Nubank (ROXO34) lança ferramenta para identificar ligações verdadeiras

O Nubank (ROXO34) criou um recurso que diz aos clientes na tela inicial do aplicativo se as ligações que recebem são de fato da fintech.

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O recurso, que tem o nome de Chamada Verificada, permite que o cliente abra o aplicativo do Nubank quando recebe uma ligação para confirmar se aquela chamada é legítima.

O objetivo é evitar que os clientes sejam vítimas de golpes feitos através de ligações fraudulentas.

Assim como outras fintechs e bancos, o nome do Nubank tem sido utilizado no golpe da chamada falsa central, em que criminosos ligam para o cliente afirmando que precisam recolher seu cartão de crédito, por exemplo.

O Chamada Verificada é válido para ligações que são iniciadas pela empresa ou por parceiros credenciados, e não funciona quando o cliente é quem liga para a fintech. As chamadas são identificadas apenas a partir do momento em que o cliente as atende.

“Essa nova função dá aos usuários um recurso em tempo real para estarem mais protegidos contra um golpe que, infelizmente, se tornou muito comum no Brasil. A novidade reforça nosso compromisso de usar tecnologia para combater e prevenir novas ameaças, de uma maneira rápida e fácil de usar”, diz em nota a vice-presidente de Engenharia e gerente geral de combate a fraudes do Nubank, Fabíola Marchiori.

A fintech lançou recentemente um recurso que permite que usuários Android bloqueiem ligações suspeitas de falsas centrais de atendimento. Além disso, criou ferramentas como o Modo Rua, que restringe o uso do aplicativo fora das casas dos clientes.

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Nubank lança cashback de 3% na Shein e descontos para clientes

A gigante do e-commerce Shein deu mais um passo para atrair clientes brasileiros, agora no Nubank.

Agora o banco digital oferece a opção de cashback de 3% até o dia 8 de abril no Shopping Nubank.

Além disso, correntistas ainda encontram descontos da Shein especiais no marketplace do app.

O anúncio foi feito nesta terça-feira (2) e pretende reunir a Shein no Nubank a outras 200 lojas parceiras do banco.

O pagamento das compras da Shein pode ser feito através do próprio NuPay, com o saldo disponível em conta ou com o cartão de crédito roxinho.

As compras na Shein através do Shopping terão cashback de 3% até o dia 8 de abril e o desconto pode ser cumulativo com outros cupons e promoções.

A opção está disponível para os clientes Nubank e Nu Ultravioleta e é válida para compra de produtos nacionais e internacionais na Shein.

Veja a seguir o passo a passo para comprar no Nubank com cashback para produtos da Shein:

  • Acesse a tela inicial do app do banco digital;
  • Toque no Shopping do Nubank, que fica na terceira aba, na parte inferior da tela, identificada com o ícone de uma sacola de compras;
  • Vá até o banner da loja ou procure pela SHEIN, acessando a barra de pesquisas na parte superior da tela;
  • Confira os termos e condições para o uso;
  • Toque em “Ativar cashback e ir para loja” e pronto.

As informações anteriores foram fornecidas pelo próprio blog do Nubank, uma das fontes oficiais do comunicado da parceria.

Com Estadão Conteúdo

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Eduardo Vargas

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