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    Taxa de manutenção: saiba quando essa cobrança pode ser feita

    Taxa de manutenção: saiba quando essa cobrança pode ser feita

    Dentro das tarifas bancárias efetuadas pelos bancos, uma das principais cobranças que podem ser feitas é a taxa de manutenção.

    A taxa de manutenção é vinculada geralmente a conta-corrente e as movimentações desta conta. Assim, as cobranças pelos serviços serão acordadas entre cliente e instituição bancária.

    O que é taxa de manutenção?

    A taxa de manutenção da conta-corrente é a cobrança feita para clientes que utilizam  serviços que vão além dos serviços básicos oferecidos pelos bancos. Os serviços essenciais ou básicos são regulamentados e descritos pelo CMN (Conselho Monetário Nacional).

    Os pacotes oferecidos pelos bancos mensalmente são acordados com cliente e a instituição. O pacote de serviço mensal oferece serviços exclusivos para estas contas.

    Logo, esta é uma taxa que não se aplica a clientes que fazem poucas movimentações financeiras e não esta inclusa em contas poupanças e salário. No caso de cobrança, as taxas podem ser consultadas através do site do banco.

    Os bancos costumam oferecer pacotes para conta-corrente e os clientes pagam uma mensalidade que varia de 10 até 100 reais, o valor varia de banco para banco. Uma das desvantagens de contratar esse tipo de serviço, é que o cliente poderá pagar por serviços bancários não utiliza.

    O pacote essencial para conta bancária é pouco oferecido pelas instituições, mas está disponível para os correntistas gratuitamente. Por isso muitos optam por cancelar a taxa de manutenção da conta-corrente e migrar para os serviços básicos.

    A taxa de manutenção existirá para contas inativas, ou seja, quando a pessoa deixa de usar a conta bancária. Uma conta sem movimentação de até 6 meses é caraterizada inativa. Após este período, a instituição encerra a conta e não cobra mais por seus serviços.

    Existem contas sem a cobrança de taxa de manutenção?

    As contas sem taxa de manutenção são:

    • Conta salário: O Banco Central não permite cobrança das tarifas bancárias para este tipo de conta. Para quem utiliza conta salario o banco tem obrigatoriedade de fornecer: 2 extratos bancários, cartão magnético, duas consultas ao saldo mensal e 5 saques.
    • Conta-corrente essencial: A cobrança de taxa de manutenção é vinculada a conta-corrente, porém através da resolução 3.919 da CMN, a conta essencial foi criada. Nessa conta existe 10 serviços gratuitos, classificados como essências. É recomendada para pessoas que realizam poucas movimentações mensais.
    • Poupança: Esta conta também é livre das tarifas, pois é considerada uma conta depósito.

    Os serviços essenciais estão livres de taxas são: 2 transferência de recursos, folhas de cheque, 2 extratos, cartão de débito, recebimento de cartão via correio e 4 saques ao mês. Estes serviços são classificados como básicos para agências bancárias e todos os bancos são obrigados a oferecer a gratuidade.

    Como cancelar a taxa de manutenção?

    Para cancelar a taxa de manutenção o cliente deve entrar em contato com o banco pelo telefone, via agência ou internet banking.

    O pacote de serviços é necessário para quem faz muitas movimentações ao mês. O valor avulso, ou seja, aquele fora do plano é maior que as tarifas do pacote.

    Por fim, é recomendável que o cliente analise todas as ofertas disponíveis e escolha aquela que se adeque ao seu perfil de movimentação de conta bancaria.

    Existem contas correntes que não pagam pelo taxa de manutenção, pois utilizam somente os serviços essenciais. Se você ficou com alguma dúvida, deixe um comentário e responderemos assim que possível.

    Tiago Reis
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    20 comentários

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    • Maria Cabral da silva 4 de novembro de 2020

      Boa noite, tenho que pagar para utilizar o app do banco Santander, sendo correntista e não quero pagar taxas de manutenção. Grata

      Responder
    • REGIVALDA SOUZA DOS SANTOS 13 de dezembro de 2020

      Boa noite!Se eu abrir uma conta poupança no Bradesco eu tenho que ficar pagando tarifa bancária por mês.lgual na conta corrente Bradesco todo mês eu pagava uma tarifa

      Responder
      • Suno Research 14 de dezembro de 2020

        Olá, Regivalda! Tudo bem?
        Isso depende da política de cada banco, mas, provavelmente sim.
        Atenciosamente, Equipe Suno.

        Responder
    • RENAN HENRIQUE TOSATTO 31 de dezembro de 2020

      E possível que o banco te reembolse ?

      Responder
      • Suno Research 16 de agosto de 2021

        Olá, Renan! Tudo bem?
        Caso a tarifa tenha sido cobrado sem nenhum consentimento, ela pode ser reembolsada. Dessa forma, sugerimos que procure seu banco para esclarecer melhor a situação.
        Atenciosamente, Equipe Suno.

        Responder
    • Cristiane 13 de janeiro de 2021

      Olá, pago 25 reais em uma conta da caixa na qual só utilizo para depositar o valor da prestação do financiamento da minha casa, nesse caso teria como ser gratuita ou ter um valor menor?

      Responder
      • Suno Research 15 de janeiro de 2021

        Olá, Cristiane! Tudo bem?
        Isso deve ser tratado com o próprio banco. Alguns, por padrão, não oferecem contas gratuitas.
        Atenciosamente, Equipe Suno.

        Responder
    • Ivanilson Carvalho Rocha 15 de janeiro de 2021

      Bom dia, tenho uma conta corrente no banco do Brasil que não utilizo há mais de dois anos, porém o banco vem cobrando taxa de manutenção, já tive que parcelar valores muito alto tentei encerrar a conta e não obtenho sucesso, enquanto isso o banco continua a cobrar taxa de manutenção, o que devo fazer?

      Responder
      • Suno Research 16 de agosto de 2021

        Olá, Ivanilson.
        Para cancelar a taxa de manutenção, sugerimos que você entre em contato com o banco pelo telefone, via agência ou internet banking a fim de resolver a situação.
        Atenciosamente, Equipe Suno.

        Responder
    • Jailma 5 de maio de 2021

      Boa noite só uso a conta corrente para pagar o financiamento da casa . Sou obrigado a pagar a manutenção da conta.

      Responder
      • Suno Research 16 de agosto de 2021

        Olá, Jailma!
        Algumas movimentações bancárias não estão inclusas na isenção da Conta Corrente Essencial. Por isso, sugerimos que entre em contato com seu banco para sanar dúvidas específicas.
        Atenciosamente, Equipe Suno.

        Responder
    • Leonardo 14 de julho de 2021

      Esse dinheiro que eu pago da manutenção do banco eu pego ele de volta

      Responder
      • Suno Research 16 de agosto de 2021

        Olá, Leonardo! Tudo bem?
        Caso a taxa de manutenção tenha sido cobrada sem nenhum consentimento, ela pode ser reembolsada. Dessa forma, sugerimos que procure seu banco para esclarecer melhor a situação.
        Atenciosamente, Equipe Suno.

        Responder
    • Lourival Ferreira dos Reis 12 de agosto de 2021

      Eu não quero besta tarifa de serviços e peço o meu dinheiro de volta

      Responder
      • Suno Research 16 de agosto de 2021

        Olá, Lourival! Tudo bem?
        Caso a taxa de manutenção tenha sido cobrada sem nenhum consentimento, ela pode ser reembolsada. Dessa forma, sugerimos que procure seu banco para esclarecer melhor a situação.
        Atenciosamente, Equipe Suno.

        Responder
    • Gustavo Ferreira da Silva 14 de agosto de 2021

      Poderiam me ajudar?
      Estou com uma cobrança na minha conta corrente (tarifa mensalidade pacote e serviço).
      Eu só no máximo uma transferência via pix no mês e, essa cobrança já tenho a muito tempo.

      Tenho o direito de cancelar?
      Eles pode por acaso ter resistência ao meu pedido?

      Poderiam me ajudar nessa dúvida?

      Responder
      • Suno Research 16 de agosto de 2021

        Olá, Gustavo! Tudo bem?
        Você tem o direito de cancelar um serviço que não deseja mais. Para suspender a taxa de manutenção, você deve entrar em contato com o banco pelo telefone, via agência ou internet banking.
        Atenciosamente, Equipe Suno.

        Responder
    • Walter alexandrino da silva 30 de agosto de 2021

      Olá boa tarde, peguei uma restituição adiantado no Bradesco em 2017 eles abriram uma conta pra mim , mais eu nunca usei chegou um cartão pra mim em 2017 que nunca usei até hj .

      Só que precisei desbloquear o cartão hj porque vou receber uma conta salario de outra cidade ,a prefeitura depositou 699 reais , e foi descontado 4 meses de 41 reais ou seja mais de 160 reais , tem como estonar esse dinheiro!?

      Responder
    • Tainá 15 de setembro de 2021

      Eu uso a conta corrente mas só fasso saque do meu salário mínimo eu devo pagar a manutenção é obrigatório?

      Responder
    • LORENA 16 de setembro de 2021

      Eu tinha uma conta no Santander a mas de 10 anos do meu primeiro emprego sendo q nunca utilizei a conta, meu primeiro salário q na época era 280 reais ficou nessa conta por uns 5 anos em 2016 ele abriram uma poupança sem nenhuma autorização nem nunca entraram em contato comigo e adicionou o dinheiro lá aí eu consultei e já tava em 831,00 mas não entendi era pra ter mas em 10 anos não acha ? E ele me cobrando 30 reias de taxa de manutenção isso e certo?

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