Nubank (ROXO34) traz o NuCoin de volta, mas com uma pegadinha
O Nubank (ROXO34) anunciou o retorno do NuCoin, programa de fidelidade da fintech, quase um ano após descontinuar sua primeira versão. A nova fase, já em testes com parte dos clientes, promete vantagens em um ecossistema gamificado, mas com uma diferença essencial: os tokens não poderão mais ser negociados nem comprados. Ou seja, o NuCoin deixa de ter qualquer caráter especulativo e passa a funcionar apenas como moeda de troca por benefícios.
Segundo o banco digital, a proposta é democratizar o acesso a recompensas, indo além do modelo que favorece apenas quem gasta mais no cartão de crédito. Agora, o cliente poderá acumular NuCoins também ao usar o cartão de débito, pagar contas em dia, cadastrar uma chave Pix ou compartilhar dados via Open Finance.
“Redesenhamos o programa para ser como nenhum outro, democratizando o acesso a esse tipo de iniciativa e permitindo que o cliente aproveite os benefícios na prática, indo além da relação usou-ganhou”, afirmou Arthur Valadão, vice-presidente e gerente geral do Nubank.
Gamificação, recompensas e parcerias com grandes varejistas
Com os NuCoins acumulados, os clientes poderão resgatar vantagens dentro e fora do app do Nubank. Estão previstas recompensas como acesso antecipado a funcionalidades exclusivas, ingressos para eventos e descontos em produtos. A fintech firmou parcerias com varejistas como Magalu, Shopee e Amazon, que irão cocriar ofertas exclusivas para os participantes.
As principais atividades dentro do aplicativo incluem:
- Baú Surpresa: prêmios semanais como cupons e NuCoins, com maior chance conforme o nível do cliente
- Quizzes temáticos: quizzes pagos com NuCoins que oferecem recompensas como descontos
- Ofertas relâmpago: promoções de produtos como iPhones e TVs com até 90% de desconto
A adesão ao novo programa será feita diretamente no aplicativo, de forma voluntária, e aberta a qualquer cliente que tenha mais de 18 anos, CPF válido, residência no Brasil e conta ativa no Nubank. Clientes Ultravioleta não participam, pois já contam com pacote de benefícios exclusivo.
Clientes da versão anterior do NuCoin poderão usar os tokens remanescentes nas novas dinâmicas e serão automaticamente incluídos no programa reformulado.
O NuCoin, apesar de continuar sendo um token registrado em blockchain, não poderá ser comprado, vendido ou transferido. É uma medida do Nubank para evitar a especulação que marcou sua primeira versão.
Com isso, o Nubank busca transformar o NuCoin em uma ferramenta de fidelização e engajamento com foco na rotina do cliente e não em ganhos financeiros.
