Accenture (ACN) e Google Cloud criam grupo com 1.000 engenheiros de IA; entenda o movimento
A Accenture (ACN) e o Google Cloud, unidade da Alphabet (GOOGL; GOOG), ampliaram sua parceria com a criação de um grupo global voltado à implementação do Gemini Enterprise. A nova estrutura contará com uma força de trabalho formada por 1.000 engenheiros especializados em levar projetos de inteligência artificial das etapas de teste para a operação das empresas.
Batizada de Accenture Gemini Enterprise Business Group, a unidade reunirá profissionais da Accenture certificados na plataforma, engenheiros do Google Cloud e especialistas com experiência em diferentes setores econômicos.
O grupo faz parte do Accenture Google Business Group e atenderá empresas em diferentes estágios de adoção da inteligência artificial, desde projetos desenvolvidos para uma única área até mudanças mais amplas nos processos corporativos.
O que fará o grupo de Accenture e Google Cloud?
A nova unidade trabalhará com todo o portfólio do Gemini Enterprise, plataforma do Google Cloud para desenvolvimento e utilização de agentes de inteligência artificial em ambientes empresariais.
A proposta é reduzir a distância entre os projetos experimentais de IA e a aplicação da tecnologia em escala. Para isso, as companhias pretendem combinar modelos, dados e infraestrutura do Google Cloud com a experiência da Accenture em consultoria, tecnologia e processos empresariais.
Os chamados forward deployed engineers (FDEs), ou engenheiros de implantação avançada, atuam próximos aos clientes para adaptar ferramentas às necessidades de cada negócio. A estrutura será formada por 1.000 profissionais desse tipo.
Segundo o comunicado, o grupo terá quatro prioridades:
- Ampliar a adoção do Gemini Enterprise por meio de aceleradores e modelos próprios de implementação;
- Desenvolver soluções replicáveis para diferentes setores da economia;
- Transformar testes de IA em projetos utilizados em escala pelas empresas;
- Aumentar a adoção das ferramentas por funcionários e áreas de negócio.
A iniciativa parte de uma base de quase 50 mil profissionais da Accenture capacitados em tecnologias do Google Cloud. Os programas de treinamento e certificação no Gemini Enterprise também serão ampliados.
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IA agêntica vira prioridade empresarial
A IA agêntica utiliza sistemas capazes de executar tarefas e tomar decisões dentro de parâmetros previamente definidos. Em vez de apenas responder a uma pergunta, um agente pode consultar informações, interagir com outros sistemas e concluir etapas de um processo.
Para Julie Sweet, presidente e CEO da Accenture, as empresas que apresentam os melhores resultados com inteligência artificial estão utilizando a tecnologia para buscar crescimento, produtividade e resiliência.
“O Accenture Gemini Enterprise Business Group ajudará os clientes a alcançar esses resultados mais rapidamente, reunindo talentos, recursos avançados de IA e dados, além de expertise setorial, necessários para impulsionar a reinvenção com confiança e gerar valor em escala”, afirmou.
Thomas Kurian, CEO do Google Cloud, também classificou a implementação da IA agêntica como uma das principais prioridades atuais das empresas.
“Estamos combinando os recursos de IA de ponta a ponta do Google Cloud com a profunda experiência setorial da Accenture para impulsionar transformações em escala”, disse o executivo.
YouTube testou agente durante jogos da NFL
A parceria apresentou como exemplo um projeto implementado no YouTube durante os períodos de maior procura pelo NFL Sunday Ticket, serviço que transmite jogos da liga de futebol americano.
Accenture e Google Cloud desenvolveram um agente do Gemini Enterprise para apoiar o atendimento durante os picos de demanda. Segundo as empresas, a solução aumentou a satisfação dos clientes em 11% e reduziu o tempo médio de atendimento em 37%.
O caso é utilizado pelas companhias como demonstração de que os agentes podem deixar a fase experimental e assumir funções em operações com grandes volumes de usuários.
Os indicadores, entretanto, foram divulgados pelas próprias empresas. O comunicado não detalha a metodologia utilizada para medir a satisfação nem informa o período completo analisado.
Parceria entre as empresas avança
O novo grupo se apoia em outras iniciativas desenvolvidas pelas duas companhias, como o Centro de Excelência em Inteligência Artificial Generativa e Agêntica e o Programa de Aceleração Gemini Enterprise.
A Accenture também foi escolhida como Parceira Global de Serviços do Ano do Google Cloud em 2026, pelo quarto ano consecutivo. A consultoria recebeu ainda reconhecimentos nas categorias de vendas e serviços de inteligência artificial e setor público global.
Yugal Joshi, sócio do Everest Group, avalia que a criação da unidade demonstra uma mudança na forma como as empresas de tecnologia e consultoria organizam seus investimentos conjuntos.
Segundo ele, os clientes procuram parceiros capazes de transformar os recursos direcionados à inteligência artificial em sistemas prontos para a produção, em vez de manter a tecnologia limitada a projetos-piloto.
O que a parceria representa para as companhias?
Para a Accenture, o grupo amplia a oferta de consultoria e implementação ligada à inteligência artificial, segmento que ganhou espaço na estratégia da empresa. A companhia atende aproximadamente 9 mil clientes e registrou receita próxima a US$ 70 bilhões no ano fiscal de 2025.
Para o Google Cloud, a iniciativa pode acelerar a adoção do Gemini Enterprise entre grandes organizações. A parceria também amplia a quantidade de profissionais capacitados para implementar e integrar a plataforma aos sistemas corporativos.
O comunicado não informa o valor do investimento conjunto, a divisão dos custos entre as empresas ou projeções de receita para a nova unidade. Também não detalha quando a força de trabalho de 1.000 engenheiros estará completa.
A execução dos projetos e a capacidade de transformar testes em resultados mensuráveis serão pontos relevantes para acompanhar. A criação do grupo mostra, porém, que Accenture (ACN) e Google Cloud pretendem disputar uma parcela maior dos investimentos empresariais destinados à IA agêntica.
