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Radar: Movida (MOVI3) ajusta JCP, Oi (OIBR3) terá de pagar multa em processo e Petrobras (PETR4) venderá fatia do Campo de Búzios

Oi. Foto: Divulgação

Oi. Foto: Divulgação

Após ser condenada na 23ª Vara Cível de Belo Horizonte, a Oi (OIBR3) terá de pagar multa de R$ 1 milhão. O processo judicial acusa a tele de não ter sido transparente em oferta de produtos aos clientes.

A ação alega que a Oi não deixou claras as opções mais baratas de seus planos de telefonia fixa, induzindo o consumidor a comprar os pacotes mais elevados.

O plano de baixo custo da operadora valia entre R$ 13 a R$ 15, com variações de acordo com o estado, e inclui em seu serviço de franquia mensal um limite de até 90 minutos de ligação para chamadas locais para telefones fixos. Após investigação, o Ministério Público concluiu que em diversas lojas não havia qualquer divulgação desta opção, e os próprios funcionários não sabiam explicar o plano para os fiscais do Ministério.

A omissão de informações pode ser condenável judicialmente por dano moral coletivo porque prejudica o consumidor. A empresa agora terá que pagar uma multa de R$ 1 milhão e, se não cumprir a determinação judicial, receberá multas diárias de R$ 3 mil. Além disso, será obrigada a divulgar de forma clara todas as opções de serviço disponíveis.

Em sua defesa, a Oi afirmou que segue todas as normas da Anatel, não tendo provas que confirmem a necessidade de modificar as obrigações contratuais com seus clientes.

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