Zoom expande serviços e passa a oferecer telefonia convencional

A plataforma de videochamadas Zoom está expandindo sua oferta de serviços com o lançamento do Zoom Phone, uma nova função paga para o oferecimento de telefonia convencional. O serviço será oferecido no Brasil e em outros 24 países. As informações foram publicadas nesta segunda-feira (17).

O sistema foi lançado em meados de dezembro do ano passado, nos Estados Unidos e no Canadá, além de estar presente em outras 18 localidades. Os valores para os pacotes giram em torno de US$ 8 (cerca de R$ 43,30) a US$ 20 mensais (aproximadamente R$ 108,60) por usuário dependendo do serviço.

Em entrevista ao jornal “Valor Econômico”, Graeme Geddes, líder global da Zoom Phone e Rooms, disse que uma das dificuldades para companhias que estão presentes em muitos países é que cada localidade possui “tarifas e operadoras diferentes”.

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Dessa forma, para facilitar a burocracia, a Zoom lançou um pacote único chamado Global Select Plan. Com isso, o cliente pode escolher um número local e fazer chamadas ilimitadas dentro de seu país para telefones fixos ou celulares. Os outros países da América Latina, tirando o Brasil, que também receberão a nova função na plataforma da Zoom são: Argentina, Chile, Colômbia, Costa Rica e México.

Resultado da Zoom no 1T20

A companhia de tecnologia voltada a videoconferência informou, em meados de junho, que obteve lucro líquido de US$ 27 milhões no primeiro trimestre deste ano. O valor representa uma alta de 1127% em relação ao mesmo período do ano passado, quando a companhia teve lucro de US$ 2,2 milhões.

“A crise da Covid-19 gerou uma demanda maior por interações e colaboração face a face distribuídas usando o Zoom. Os casos de uso cresceram rapidamente à medida que as pessoas integravam o Zoom em seu trabalho, aprendizado e vida pessoal”, disse o presidente-executivo da Zoom, Eric Yuan, em nota publicada junto ao resultado da empresa à época.

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Juliano Passaro

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