IA virou hype, mas só 44% das empresas controlam custos; entenda o alerta do Gartner
A corrida pela Inteligência Artificial acelerou, mas o retorno ainda está longe de ser claro. Um estudo do Gartner mostra que, apesar da rápida adoção, a maioria das empresas ainda não tem controle sobre os custos nem clareza sobre o valor gerado.
Segundo a consultoria, quatro em cada cinco organizações já implementam IA atualmente, o dobro do observado em 2024. Ainda assim, apenas 44% adotaram práticas para controlar financeiramente esses investimentos, o que levanta dúvidas sobre a sustentabilidade desse avanço.
“Os líderes devem buscar clareza e se concentrar no ROI para alcançar melhor as metas e ambições crescentes de Inteligência Artificial”, afirma Gareth Herschel, analista do Gartner.
Adoção cresce, mas valor ainda é incerto
O avanço da IA tem sido impulsionado pelo medo de ficar para trás, mas o retorno ainda não acompanha o ritmo. De acordo com o Gartner, apenas um em cada cinco líderes de dados e IA se diz preocupado com os custos, o que pode indicar subestimação dos impactos financeiros.
Na prática, o risco é que a tecnologia vire apenas um experimento caro. “Esperar que a IA compense anos de dívida técnica é uma ilusão”, afirma Sarah James, diretora analista sênior do Gartner.
O estudo também levanta um alerta para o mercado: o excesso de entusiasmo pode criar uma desconexão entre expectativa e entrega, alimentando temores de uma possível bolha.
“Os líderes precisam entregar valor real em meio a todo esse hype”, afirma Herschel.
Para empresas e investidores, o recado é direto: mais importante do que adotar IA é conseguir gerar retorno consistente com ela, reforçando que o desafio agora é transformar tecnologia em resultado.
“A geração de valor deve ir além de métricas financeiras e considerar impacto organizacional”, destaca o Gartner.