Bancos tradicionais perdem quase metade do market share em transferências online, diz Transfeera

Até 2017, quase a totalidade dos pagamentos realizados por meio da plataforma da Transfeera se concentravam nos cinco grandes bancos do Brasil: Caixa Econômica Federal, Santander (SANB11), Itaú Unibanco (ITUB4), Bradesco (BBDC4) e Banco do Brasil (BBAS3). Em agosto de 2021, o percentual caiu para 53%, considerando pessoas físicas e jurídicas.

A redução da dominância dos bancos tradicionais está associada à perda de espaço para bancos digitais. De acordo com levantamento, o Nubank representou quase 20% do total de pagamentos realizados pela Transfeera em agosto; seguido do Banco Inter (BIDI4), com 6%.

“Os grandes bancos estão acompanhando as mudanças mas tendem a se mover mais lentamente em função do peso do legado e do aculturamento de uma enorme massa de clientes de várias gerações, o que em ciclos tão acelerados de transformação se torna um ônus e risco de perda de competitividade,” disse Carlos Augusto de Oliveira, CEO da CertDox e Fintech Board Member da VC BossaNova.

Na comparação, a Caixa foi a instituição financeira que mais perdeu market share. Em abril de 2017, representava 40% das transações da Transfeera e, em agosto de 2021, não passou de 14%. O Santander perdeu espaço também, passando de 30% para 11%.

Considerando apenas transações feitas para pessoas físicas, os grandes bancos representavam 100% das transações na Transfeera em abril de 2017. A proporção recuou para 56%, em agosto deste ano — uma queda de 44%. Em contrapartida, o Nubank acelera, com 22% das transações em agosto de 2021.

No cenário de transferências para pessoas jurídicas, o Itaú representava 60% e apresentou um recuo para 10%. A Caixa reduziu a participação de 27% para 4%. O Bradesco manteve-se estável.

Em 2017, os bancões representavam 80% das transações para pessoas jurídicas e, em agosto de 2021, caíram para 47%. No cenário digital, Banco Inter e Nubank aceleraram.

Cotação de bancos nesta quarta (29)

A ação do Banco Inter (BIDI4) encerrou o pregão desta quarta-feira (29) em queda de 3,7%, a R$ 16,65. Os papéis preferenciais do Itaú Unibanco (ITUB4) e do Bradesco (BBDC4) tiveram alta de 1,8% e atingiram R$ 28,90 e R$ 20,80, respectivamente. Ao mesmo tempo, a unit do Santander Brasil (SANB11) subiu 1,1%, para R$ 36,43. A ação ordinária do Banco do Brasil (BBAS3) encerrou cotada a R$ 29,42, uma valorização de 0,55% ante o fechamento de terça-feira (28).