{"id":391623,"date":"2023-04-19T08:00:00","date_gmt":"2023-04-19T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.suno.com.br\/noticias\/colunas\/marco-lopes\/\/"},"modified":"2023-04-18T22:38:18","modified_gmt":"2023-04-19T01:38:18","slug":"soft-skills-retornos-financeiros","status":"publish","type":"suno_column","link":"https:\/\/www.suno.com.br\/noticias\/colunas\/isabela-correa\/soft-skills-retornos-financeiros\/","title":{"rendered":"Soft skills: entenda por que elas geram, sim, retornos financeiros positivos para as empresas"},"content":{"rendered":"<p>No mundo dos neg\u00f3cios, o foco costuma estar em alcan\u00e7ar resultados tang\u00edveis, como lucro e crescimento. No entanto, muitas vezes a import\u00e2ncia das habilidades comportamentais e sociais &#8211; conhecidas como <strong>soft skills<\/strong> &#8211; \u00e9 subestimada para apoiar nos objetivos financeiros. Afinal, n\u00e3o basta apenas ter habilidades t\u00e9cnicas para alcan\u00e7ar o sucesso empresarial. \u00c9 essencial ter colaboradores com habilidades interpessoais e emocionais bem desenvolvidas para construir um ambiente de trabalho positivo e produtivo.<\/p>\t<div class=\"wrapper-featured-image\">\n\t\t<figure class=\"spotlightImg\">\n\n\t\t\t<picture>\n\t\t\t\t<source media=\"(max-width: 768px)\" srcset=\"https:\/\/files.sunoresearch.com.br\/n\/uploads\/2022\/11\/Colunistas-400x200.jpg\">\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"newsContent__article__imgCapa lazyloadDisabled newsContent__article__imgCapa--noCaption\" src=\"https:\/\/files.sunoresearch.com.br\/n\/uploads\/2022\/11\/Colunistas-800x450.jpg\" width=\"800\" height=\"450\" alt=\"Soft skills: entenda por que elas geram, sim, retornos financeiros positivos para as empresas\" fetchpriority=high \/>\n\t\t\t<\/picture>\n\n\t\t\t<figcaption class=\"wp-caption-text wp-caption-text--hide\"><\/figcaption>\n\t\t<\/figure>\n\t<\/div>\n\n\n\n\n\n\t<p>\n\t\t<a href=\"\" target=\"_blank\" data-element=\"shortcode-suno-banner\" title=\"Banner SUNO, clique e saiba mais\">\n\t\t\t<picture>\n\t\t\t\t<source media=\"(max-width: 500px)\" srcset=\"\">\n\t\t\t\t<img class=\"newsContent__article__imgCapa newsContent__article__imgCapa--banner\"\n\t\t\t\t\tsrc=\"\"\n\t\t\t\t\tdata-promo-id=\"240038\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\talt=\"\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t<\/picture>\n\t\t<\/a>\n\t<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n<p>Como a maior parte do sistema educacional brasileiro n\u00e3o prioriza esse tipo de habilidade em suas disciplinas e cursos, os profissionais que hoje est\u00e3o no<strong> mercado de trabalho<\/strong> possuem grandes lacunas comportamentais. Sofrem com isso os colaboradores, mas tamb\u00e9m a pr\u00f3pria empresa acaba sendo \u2018penalizada\u2019, assumindo um papel quase que integral em termos de desenvolvimento, que \u00e9, justamente, o de investir em programas de comunica\u00e7\u00e3o, coaching e desenvolvimento pessoal para seus funcion\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p>Vendo pelo lado positivo, j\u00e1 sabemos que esse investimento reverte em grande benef\u00edcio para o neg\u00f3cio em termos de <strong>desempenho financeiro<\/strong>, no curto e m\u00e9dio prazo. Estudos como o da Gallup demonstraram que empresas que investem nesses programas t\u00eam 35% dos funcion\u00e1rios mais engajados e motivados, o que, consequentemente, aumenta a lucratividade da empresa em at\u00e9 21%.<\/p>\n\n\n\n<p>Outro benef\u00edcio muito relevante do <strong>desenvolvimento de soft skills<\/strong> \u00e9 o aumento da produtividade. Em um estudo realizado por pesquisadores do Boston College, da Harvard University e da University of Michigan, foi constatado que um grupo de trabalhadores que recebeu treinamento em soft skills foi 12% mais produtivo do que o grupo que n\u00e3o recebeu o treinamento. Isso ocorre porque essas habilidades ajudam a melhorar a capacidade de lideran\u00e7a, resolu\u00e7\u00e3o de problemas, trabalho em equipe e tomada de decis\u00e3o dos colaboradores.<\/p>\n\n\n\t<p>\n\t\t<a href=\"https:\/\/lp.suno.com.br\/ebook-gratuito-investindo-no-exterior\/\" target=\"_blank\" data-element=\"shortcode-suno-banner\" title=\"Banner SUNO, clique e saiba mais\">\n\t\t\t<picture>\n\t\t\t\t<source media=\"(max-width: 500px)\" srcset=\"https:\/\/files.sunoresearch.com.br\/n\/uploads\/2023\/03\/400x300-Investindo-no-exterior.png\">\n\t\t\t\t<img class=\"newsContent__article__imgCapa newsContent__article__imgCapa--banner\"\n\t\t\t\t\tsrc=\"https:\/\/files.sunoresearch.com.br\/n\/uploads\/2023\/03\/1420x240-Investindo-no-exterior.png\"\n\t\t\t\t\tdata-promo-id=\"383161\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\twidth='1420' height='240'\t\t\t\t\talt=\"https:\/\/files.sunoresearch.com.br\/n\/uploads\/2023\/03\/1420x240-Investindo-no-exterior.png\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t<\/picture>\n\t\t<\/a>\n\t<\/p>\n\n\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, as soft skills tamb\u00e9m ajudam a criar uma <strong>cultura de trabalho<\/strong> mais saud\u00e1vel e colaborativa. Quando os colaboradores s\u00e3o capazes de se comunicar de forma eficaz, trabalhar em equipe e resolver conflitos de forma construtiva, a empresa se torna um ambiente mais agrad\u00e1vel e motivador para todos. Isso leva a uma redu\u00e7\u00e3o no turnover, o que pode trazer benef\u00edcios significativos no curto e m\u00e9dio prazo.<\/p>\n\n\n\n<p>Outro aspecto importante do <strong>desenvolvimento de soft skills <\/strong>\u00e9 a constru\u00e7\u00e3o de relacionamentos positivos dentro e fora do ambiente de trabalho. Colaboradores que t\u00eam excelentes habilidades de comunica\u00e7\u00e3o, por exemplo, podem se comunicar com clientes, fornecedores e colegas de trabalho com mais efic\u00e1cia e desenvolver relacionamentos mais fortes e duradouros. Isso pode levar a uma maior satisfa\u00e7\u00e3o do cliente, fideliza\u00e7\u00e3o e, potencialmente, a um aumento nas vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>E j\u00e1 que estamos falando em resultado financeiro, vamos falar de <strong>ROI<\/strong> &#8211; retorno sobre o investimento. Ainda com rela\u00e7\u00e3o ao estudo mencionado, nove meses ap\u00f3s o t\u00e9rmino do programa os ganhos de produtividade e reten\u00e7\u00e3o geraram um retorno l\u00edquido de 256% sobre o investimento realizado. Portanto, d\u00e1 para afirmar que soft skills geram, sim, impacto financeiro positivo nos neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n<p>Em conclus\u00e3o, a import\u00e2ncia do desenvolvimento de <strong>soft skills<\/strong> em empresas, n\u00e3o apenas subjetiva, mas financeiramente falando, \u00e9 clara. Colaboradores que t\u00eam habilidades interpessoais e emocionais bem desenvolvidas s\u00e3o mais motivados, engajados e produtivos. Empresas que investem nesses programas podem esperar ver uma melhoria no desempenho financeiro no curto e m\u00e9dio prazo, bem como um ambiente de trabalho mais positivo e produtivo. Portanto, se a sua empresa n\u00e3o valoriza e investe no desenvolvimento dessas habilidades em seus colaboradores, \u00e9 hora de repensar onde e como est\u00e1 sendo alocado o or\u00e7amento da \u00e1rea de Treinamento e Desenvolvimento.<\/p>\n\n\n\t<p>\n\t\t<a href=\"https:\/\/lp.suno.com.br\/suno-one\/?utm_campaign=_SNC6964518A_\" target=\"_blank\" data-element=\"shortcode-suno-banner\" title=\"Banner SUNO, clique e saiba mais\">\n\t\t\t<picture>\n\t\t\t\t<source media=\"(max-width: 500px)\" srcset=\"https:\/\/files.sunoresearch.com.br\/n\/uploads\/2025\/09\/400x300-Suno-One-png.webp\">\n\t\t\t\t<img class=\"newsContent__article__imgCapa newsContent__article__imgCapa--banner\"\n\t\t\t\t\tsrc=\"https:\/\/files.sunoresearch.com.br\/n\/uploads\/2025\/09\/1420x240-Suno-One-png.webp\"\n\t\t\t\t\tdata-promo-id=\"383121\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\twidth='1420' height='240'\t\t\t\t\talt=\"https:\/\/files.sunoresearch.com.br\/n\/uploads\/2025\/09\/1420x240-Suno-One-png.webp\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t<\/picture>\n\t\t<\/a>\n\t<\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>No mundo dos neg\u00f3cios, o foco costuma estar em alcan\u00e7ar resultados tang\u00edveis, como lucro e crescimento. 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