{"id":94625,"date":"2020-10-26T17:41:25","date_gmt":"2020-10-26T20:41:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.suno.com.br\/noticias\/?p=94625"},"modified":"2020-10-26T17:41:25","modified_gmt":"2020-10-26T20:41:25","slug":"smart-fit-smft11-perde-clientes-pandemia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.suno.com.br\/noticias\/smart-fit-smft11-perde-clientes-pandemia\/","title":{"rendered":"Smart Fit (SMFT11) perde 198 mil clientes em tr\u00eas meses"},"content":{"rendered":"

A maior rede de academias esportivas da Am\u00e9rica Latina, Smart Fit<\/strong> (SMFT3)<\/a> divulgou um comunicado apontando que entre os meses de julho e setembro de 2020, perdeu cerca de 198 mil clientes em meio \u00e0 pandemia do novo coronav\u00edrus (Covid-19)<\/a>. Vale destacar que o montante engloba as demais marcas do grupo, como por exemplo, a Bio Ritmo e o2.<\/p>\t

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SmartFit (SMFT3). Foto: Divulga\u00e7\u00e3o.<\/figcaption>\n\t\t<\/figure>\n\t<\/div>\n\n\n
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Nesse sentido, a Smart Fit, que tinha 2.695.000 clientes em julho desse ano, contando com suas outras marcas, fechou setembro com 2.497.000 alunos, o que equivale a uma queda de 7%.<\/p>\n

De acordo com os dados, 48 mil clientes<\/strong> deixaram o grupo em julho desse ano, ao passo que em agosto esse n\u00famero passou para 72 mil e em setembro foram 78 mil alunos que deixaram a rede.<\/p>\n

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Al\u00e9m disso, contando s\u00f3 as academias da marca Smart Fit, o n\u00famero de alunos passou de 2.637.000 no final de julho, para 2.446.000 ao final do m\u00eas passado, o que indica uma queda de 191 mil no total de alunos.<\/p>\n

Contudo, o vice-presidente da rede de academias, Andr\u00e9 Pezeta,<\/strong> afirmou que “a frequ\u00eancia est\u00e1 crescendo e j\u00e1 retomamos nosso plano de crescimento”.<\/p>\n

A companhia ainda apontou que em julho, das 850, 402 unidades do grupo j\u00e1 estavam abertas, contando com a presen\u00e7a de 47,8% dos alunos. Em rela\u00e7\u00e3o ao m\u00eas passado, a companhia informou que inaugurou 15 novas unidades, ao passo que a presen\u00e7a dos clientes ficou em 88,3% em rela\u00e7\u00e3o ao total.<\/p>\n

O diretor de rela\u00e7\u00f5es com investidores, Afonso Sugiyama, destacou que “a abertura das unidades est\u00e1 em linha com a recomenda\u00e7\u00e3o dos \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos locais onde a Companhia opera em rela\u00e7\u00e3o ao coronav\u00edrus,<\/strong> que evoluem de acordo com a situa\u00e7\u00e3o da pandemia em cada momento. No m\u00eas de setembro, destacamos a reabertura das academias na Cidade do M\u00e9xico, e das academias<\/strong> nas principais cidades na Col\u00f4mbia, incluindo Bogot\u00e1 e Medellin”.<\/p>\n

Smart Fit recebe notifica\u00e7\u00e3o do Procon-SP<\/h2>\n

Em meados de junho, o Procon-SP notificou a rede de academias, ap\u00f3s ter recebido cerca de 840 reclama\u00e7\u00f5es sobre dificuldades por parte dos clientes para realizar o cancelamento dos contratos durante a pandemia.<\/p>\n

Visto que a companhia n\u00e3o estava prestando servi\u00e7os, o Procon salientou que grande parte das den\u00fancias eram relacionadas:<\/p>\n