{"id":6898,"date":"2018-11-24T14:17:06","date_gmt":"2018-11-24T16:17:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.suno.com.br\/noticias\/?p=6898"},"modified":"2018-11-24T14:18:23","modified_gmt":"2018-11-24T16:18:23","slug":"faturamento-do-black-friday-cresce-23-e-alcanca-r-26-bilhoes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.suno.com.br\/noticias\/faturamento-do-black-friday-cresce-23-e-alcanca-r-26-bilhoes\/","title":{"rendered":"Faturamento da Black Friday cresce 23% e alcan\u00e7a R$ 2,6 bilh\u00f5es"},"content":{"rendered":"

Uma pesquisa sobre a Black Friday realizada pela empresa de intelig\u00eancia de mercado Ebit\/Nielsen indica que as vendas no e-commerce cresceram 23% em rela\u00e7\u00e3o a 2017, alcan\u00e7ando R$ 2,6 bilh\u00f5es.<\/p>\t

\n\t\t
\n\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\"Faturamento\n\t\t\t<\/picture>\n\n\t\t\t
Black Friday <\/figcaption>\n\t\t<\/figure>\n\t<\/div>\n\n\n

O n\u00famero de pedidos realizados durante essa\u00a0Black Friday<\/strong> registraram um aumento de 13%, chegando a 4,27 milh\u00f5es.<\/p>\n

Saiba mais: Black Friday deve fazer girar R$ 3,2 bilh\u00f5es em 2018<\/a><\/p>\n

<\/p>\n

Por sua vez, o valor m\u00e9dio por compra<\/strong> cresceram 8%, chegando a R$ 608.<\/p>\n

O n\u00famero de consumidores<\/strong> \u00fanicos (que fizeram ao menos uma compra online) cresceu 9% em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior, chegando a 2,41 milh\u00f5es.<\/p>\n

Reclama\u00e7\u00f5es continuam em alta<\/h2>\n

Entretanto, mesmo com os bons resultados, as queixas dos consumidores seguiram elevadas.<\/p>\n

O Procon-SP realizou um balan\u00e7o mostrando que foram recebidas 258 reclama\u00e7\u00f5es sobre a Black Friday at\u00e9 as 18h da \u00faltima sexta-feira (23).<\/p>\n

Destas reclama\u00e7\u00f5es, 87 se referem a maquiagem de pre\u00e7os, que apontavam falsos descontos.<\/p>\n

Outras 52 queixas denunciaram mudan\u00e7a de pre\u00e7o no momento de finalizar a compra.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, os consumidores reclamaram de produtos indispon\u00edveis e pedidos cancelados pela empresa ap\u00f3s finaliza\u00e7\u00e3o da compra.<\/p>\n

Em muitos casos, reclama\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m foram ligadas a funcionamento intermitente de sites, que ficaram congestionados.<\/p>\n

Por sua parte, o site Reclame Aqui recebeu 5,6 mil reclama\u00e7\u00f5es ao longo do dia de ofertas.<\/p>\n

Os principais motivos de queixas foram propaganda enganosa e maquiagem de pre\u00e7o (14,2%).<\/p>\n

Seguem diverg\u00eancia de valores e problemas na finaliza\u00e7\u00e3o da compra, que ficaram empatadas com 7,6%.<\/p>\n

Por sua vez, atraso na entrega recebeu 3,9% das queixas.<\/p>\n

Segundo a Reclame Aqui, “com a antecipa\u00e7\u00e3o de ofertas pelas marcas, o brasileiro come\u00e7ou a fazer as compras de Black Friday j\u00e1 no in\u00edcio de novembro”.<\/p>\n

Os smartphones e celulares foram os campe\u00f5es de reclama\u00e7\u00f5es, fechando o dia com com 11,6% das queixas. A seguir, ficaram TVs (5,3%), passagens a\u00e9reas (4,7%), t\u00eanis (3,6%) e cart\u00f5es de cr\u00e9dito (2,9%).<\/p>\n

Ainda n\u00e3o foram divulgados os dados sobre as vendas nas lojas f\u00edsicas durante a\u00a0Black Friday<\/strong> 2018.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Uma pesquisa sobre a Black Friday realizada pela empresa de intelig\u00eancia de mercado Ebit\/Nielsen indica que as vendas no e-commerce cresceram 23% em rela\u00e7\u00e3o a 2017, alcan\u00e7ando R$ 2,6 bilh\u00f5es. Black Friday O n\u00famero de pedidos realizados durante essa\u00a0Black Friday registraram um aumento de 13%, chegando a 4,27 milh\u00f5es. 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