{"id":593964,"date":"2025-02-07T14:29:38","date_gmt":"2025-02-07T17:29:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.suno.com.br\/noticias\/?p=593964"},"modified":"2025-02-07T14:29:42","modified_gmt":"2025-02-07T17:29:42","slug":"banco-do-brasil-bbas3-devolucao-dinheiro-clientes-gss","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.suno.com.br\/noticias\/banco-do-brasil-bbas3-devolucao-dinheiro-clientes-gss\/","title":{"rendered":"Banco do Brasil (BBAS3) devolver\u00e1 mais de R$ 20 mi a clientes"},"content":{"rendered":"<p>O <strong>Banco do Brasil<\/strong> (<a class=\"suno-keyword\" data-force=\"yes\" data-priority=\"2\" href=\"https:\/\/www.suno.com.br\/analitica\/acoes\/bbas3\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">BBAS3<\/a>) fechou um acordo junto ao Banco Central para devolver cerca de R$ 20,6 milh\u00f5es de reais cobrados indevidamente de clientes entre 2013 e 2024.<\/p>\t<div class=\"wrapper-featured-image\">\n\t\t<figure class=\"spotlightImg\">\n\n\t\t\t<picture>\n\t\t\t\t<source media=\"(max-width: 768px)\" srcset=\"https:\/\/files.sunoresearch.com.br\/n\/uploads\/2021\/11\/banco-do-brasil_mcamgo_abr_280620211818-400x200.jpg\">\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"newsContent__article__imgCapa lazyloadDisabled \" src=\"https:\/\/files.sunoresearch.com.br\/n\/uploads\/2021\/11\/banco-do-brasil_mcamgo_abr_280620211818-800x450.jpg\" width=\"800\" height=\"450\" alt=\"Banco do Brasil (BBAS3) devolver\u00e1 mais de R$ 20 mi a clientes\" fetchpriority=high \/>\n\t\t\t<\/picture>\n\n\t\t\t<figcaption class=\"wp-caption-text wp-caption-text--show\">Banco do Brasil (BBAS3) - Foto: Marcelo Camargo\/Ag\u00eancia Brasil<\/figcaption>\n\t\t<\/figure>\n\t<\/div>\n\n\n\n\n\n\n\n\t<p>\n\t\t<a href=\"https:\/\/lp.suno.com.br\/planilha-da-vida-financeira\/\" target=\"_blank\" data-element=\"shortcode-suno-banner\" title=\"Banner SUNO, clique e saiba mais\">\n\t\t\t<picture>\n\t\t\t\t<source media=\"(max-width: 500px)\" srcset=\"https:\/\/files.sunoresearch.com.br\/n\/uploads\/2023\/04\/400x300-Planilha-vida-financeira-true.png\">\n\t\t\t\t<img class=\"newsContent__article__imgCapa newsContent__article__imgCapa--banner\"\n\t\t\t\t\tsrc=\"https:\/\/files.sunoresearch.com.br\/n\/uploads\/2023\/04\/1420x240-Planilha-vida-financeira-true.png\"\n\t\t\t\t\tdata-promo-id=\"106682\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\twidth='1420' height='240'\t\t\t\t\talt=\"https:\/\/files.sunoresearch.com.br\/n\/uploads\/2023\/04\/1420x240-Planilha-vida-financeira-true.png\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t<\/picture>\n\t\t<\/a>\n\t<\/p>\n\n\n\n\n\n<p>Tais cobran\u00e7as indevidas envolvem opera\u00e7\u00f5es com cheque especial e cart\u00f5es de d\u00e9bito e cr\u00e9dito. O <strong>BBAS3<\/strong> ter\u00e1 de devolver valores corrigidos pela infla\u00e7\u00e3o a cerca de 1,5 milh\u00e3o de clientes em um prazo de 12 meses.<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo o acordo assinado com o BC, o Banco do Brasil vai devolver cerca de R$ 14,1 milh\u00f5es por cobran\u00e7as irregulares de tarifas de fornecimento de segunda via de cart\u00e3o com fun\u00e7\u00e3o d\u00e9bito ou cr\u00e9dito. A maioria dos clientes afetados decorre dessa situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>O termo prev\u00ea tamb\u00e9m uma restitui\u00e7\u00e3o de R$ 6,5 milh\u00f5es por cobran\u00e7a de juros superior ao limite m\u00e1ximo de 8% nas opera\u00e7\u00f5es de cheque especial para microempreendedores individuais (MEIs). Tais irregularidades atingiram cerca de 15 mil clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Para <strong>clientes do Banco do Brasil<\/strong> com dados de cadastro atualizados, a devolu\u00e7\u00e3o ser\u00e1 feito por meio de estorno na fatura do <a class=\"suno-keyword\" data-force=\"no\" data-priority=\"3\" href=\"https:\/\/www.suno.com.br\/artigos\/cartao-de-credito\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/a> ou dep\u00f3sito em conta. Caso isso n\u00e3o aconte\u00e7a, o banco deve entrar em contato com os clientes afetados para acordar o ressarcimento.<\/p>\n\n\n\t<p>\n\t\t<a href=\"https:\/\/lp.suno.com.br\/ebook-como-analisar-uma-acao\/\" target=\"_blank\" data-element=\"shortcode-suno-banner\" title=\"Banner SUNO, clique e saiba mais\">\n\t\t\t<picture>\n\t\t\t\t<source media=\"(max-width: 500px)\" srcset=\"https:\/\/files.sunoresearch.com.br\/n\/uploads\/2023\/03\/Ebook-Acoes-Mobile.jpg\">\n\t\t\t\t<img class=\"newsContent__article__imgCapa newsContent__article__imgCapa--banner\"\n\t\t\t\t\tsrc=\"https:\/\/files.sunoresearch.com.br\/n\/uploads\/2023\/03\/Ebook-Acoes-Desktop.jpg\"\n\t\t\t\t\tdata-promo-id=\"378302\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\twidth='1420' height='286'\t\t\t\t\talt=\"https:\/\/files.sunoresearch.com.br\/n\/uploads\/2023\/03\/Ebook-Acoes-Desktop.jpg\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t<\/picture>\n\t\t<\/a>\n\t<\/p>\n\n\n\n\n\n<p>Caso os valores devolvidos aos clientes n\u00e3o tenham sido corrigidos integralmente pela infla\u00e7\u00e3o, o Banco do Brasil dever\u00e1 restituir o saldo atualizado com base no IPCA. Al\u00e9m disso, o BB ter\u00e1 que pagar uma multa de R$ 4,62 milh\u00f5es ao Banco Central pelo descumprimento de normas.<\/p>\n\n\n\n<p>O BB tamb\u00e9m ser\u00e1 respons\u00e1vel por repassar ao BC o valor correspondente ao saldo remanescente das quantias que n\u00e3o forem reembolsadas aos clientes no prazo de 12 meses.<\/p>\n\n\n\n<p>Em caso de descumprimento dos prazos estabelecidos, ser\u00e1 aplicada uma multa di\u00e1ria de R$ 3 mil at\u00e9 que o atraso seja resolvido ou at\u00e9 que o BC avalie que todas as obriga\u00e7\u00f5es foram cumpridas integralmente.<\/p>\n\n\n\n<p>No caso de viola\u00e7\u00e3o de qualquer obriga\u00e7\u00e3o prevista, poder\u00e3o ser adotadas medidas administrativas e judiciais, incluindo a instaura\u00e7\u00e3o de um processo administrativo. O <strong>Banco do Brasil<\/strong> tamb\u00e9m ter\u00e1 que contratar uma auditoria independente, informar o BC sobre a contrata\u00e7\u00e3o no prazo de 90 dias e enviar relat\u00f3rios semestrais detalhando o cumprimento das exig\u00eancias determinadas.<\/p>\n\n\n\t<p>\n\t\t<a href=\"https:\/\/lp.suno.com.br\/planilha-da-vida-financeira\/\" target=\"_blank\" data-element=\"shortcode-suno-banner\" title=\"Banner SUNO, clique e saiba mais\">\n\t\t\t<picture>\n\t\t\t\t<source media=\"(max-width: 500px)\" srcset=\"https:\/\/files.sunoresearch.com.br\/n\/uploads\/2023\/04\/400x300-Planilha-vida-financeira-true.png\">\n\t\t\t\t<img class=\"newsContent__article__imgCapa newsContent__article__imgCapa--banner\"\n\t\t\t\t\tsrc=\"https:\/\/files.sunoresearch.com.br\/n\/uploads\/2023\/04\/1420x240-Planilha-vida-financeira-true.png\"\n\t\t\t\t\tdata-promo-id=\"383123\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\twidth='1420' height='240'\t\t\t\t\talt=\"https:\/\/files.sunoresearch.com.br\/n\/uploads\/2023\/04\/1420x240-Planilha-vida-financeira-true.png\"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t<\/picture>\n\t\t<\/a>\n\t<\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Banco do Brasil (BBAS3) fechou um acordo junto ao Banco Central para devolver cerca de R$ 20,6 milh\u00f5es de reais cobrados indevidamente de clientes entre 2013 e 2024. 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