{"id":490967,"date":"2023-11-27T11:03:50","date_gmt":"2023-11-27T14:03:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.suno.com.br\/noticias\/?p=490967"},"modified":"2023-11-27T16:08:58","modified_gmt":"2023-11-27T19:08:58","slug":"bradesco-bbdc4-app-problemas-gpj","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.suno.com.br\/noticias\/bradesco-bbdc4-app-problemas-gpj\/","title":{"rendered":"App do Bradesco (BBDC4): clientes dizem que dinheiro sumiu da conta"},"content":{"rendered":"

O aplicativo do\u00a0Bradesco<\/strong>\u00a0(BBDC4)\u00a0<\/a>est\u00e1 apresentando problemas nesta segunda-feira (27), o que acabou gerando uma s\u00e9rie de reclama\u00e7\u00f5es de clientes do banco nas redes sociais. Alguns relatam que o dinheiro sumiu da conta, enquanto outros afirmam que o saldo da conta est\u00e1 negativado.<\/p>\t

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\n\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\"App\n\t\t\t<\/picture>\n\n\t\t\t
Bradesco (BBDC4). Foto: divulga\u00e7\u00e3o<\/figcaption>\n\t\t<\/figure>\n\t<\/div>\n\n\n\n\n\n\n\n\t

\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/picture>\n\t\t<\/a>\n\t<\/p>\n\n\n\n\n\n

Conforme dados do site Downdetector, que monitora instabilidade em endere\u00e7os online, as queixas sobre o app do Bradesco<\/strong> tiveram in\u00edcio nas primeiras horas da manh\u00e3. Ao menos 200 notifica\u00e7\u00f5es j\u00e1 haviam sido registradas.<\/p>\n\n\n\n

“Saldo zero na conta do Bradesco”<\/h2>\n\n\n\n

De acordo com publica\u00e7\u00f5es no X (antigo Twitter<\/strong>), usu\u00e1rios relatam ter contas zeradas e, em alguns casos, negativadas. Um deles afirmou ter adormecido com fundos na conta e ao despertar, viu sua conta no Bradesco<\/strong> sem dinheiro, sem qualquer registro de transa\u00e7\u00e3o no extrato. O assunto “dinheiro sumiu na conta” <\/strong>do Bradesco”, inclusive, est\u00e1 entre os mais comentados da rede social. Veja:<\/p>\n\n\n\n

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Dormi com dinheiro na conta, acordei com o conta assim, e sem hist\u00f3rico de sa\u00edda no extrato. @Bradesco<\/a> pic.twitter.com\/kCLF7S1mrY<\/a><\/p>— Gabriel Mencarelli (@GabrielMenca) November 27, 2023<\/a><\/blockquote>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n

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Que absurdo do Bradesco! Minha conta estava zerada ontem e amanheceu ainda zerada! Bradesco, fa\u00e7a algo imediatamente! pic.twitter.com\/DBLWGN8X18<\/a><\/p>— And \ud83d\udc7d (@hardXasc) November 27, 2023<\/a><\/blockquote>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n

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Eu acordei 3.620,46 NEGATIVO @bradesco<\/a> hj.
J\u00e1 rouba muito e me deixam negativo ainda, e pior que o APP n\u00e3o consigo tirar print.<\/p>— Leandro Bassora (@LBassora) November 27, 2023<\/a><\/blockquote>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n

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Aqui amanheceu 660 reais negativo e eu precisando pagar coisas ainda hoje. \ud83e\udd26\ud83c\udffb\u200d\u2642\ufe0f<\/p>— Lucas (@LucasDelize) November 27, 2023<\/a><\/blockquote>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n

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Referente ao incidente de negativa\u00e7\u00e3o do saldo no Bradesco. Algu\u00e9m pode me orientar se \u00e9 vi\u00e1vel reclama\u00e7\u00e3o no procon pra fins de indeniza\u00e7\u00e3o?<\/p>— alex sf (@axelsfer) November 27, 2023<\/a><\/blockquote>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n

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Obrigado @Bradesco<\/a> voc\u00eas negativaram minha conta, deixaram minha m\u00e3e sem aposentadoria sendo que ela precisa de medicamentos e at\u00e9 agora n\u00e3o se pronunciaram. V\u00e1rias reclama\u00e7\u00f5es e at\u00e9 agora NADA. O Procon vai ser acionadk pic.twitter.com\/xbIUwBanam<\/a><\/p>— Dan (@dandestro) November 27, 2023<\/a><\/blockquote>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n

O pico de reclama\u00e7\u00f5es (204) ocorreu \u00e0s 11h15 desta segunda-feira. A principal queixa se referia ao saldo zerado<\/strong> na conta do Bradesco<\/strong> (91%). Em seguida, estava transfer\u00eancias (5%) e em terceiro lugar, o mobile banking (4%).<\/p>\n\n\n\n

“Dinheiro sumiu da conta”<\/h2>\n\n\n\n

No Reclame Aqui<\/strong>, plataforma que monitora problemas nas rela\u00e7\u00f5es de consumo, tamb\u00e9m possui diversas queixas registradas sobre o banco nesta segunda. <\/p>\n\n\n\n

“Acordei hoje e o saldo da minha conta est\u00e1 zerado, estou em f\u00e9rias e fiquei sem saldo na conta, e n\u00e3o consigo pagar minhas despesas, tive que usar cart\u00e3o de cr\u00e9dito para compras supermercado, e ainda n\u00e3o resolveram e j\u00e1 s\u00e3o 14:30 da tarde”, diz um relato.<\/p>\n\n\n\n

Um outro usu\u00e1rio disse: “Na data de hoje, 27\/11, pela manh\u00e3, consultei meu saldo no banco, e me deparei com o sumi\u00e7o do meu dinheiro e minha conta negativada. No caso extrato consta o saldo correto, sem nenhum desconto indevido, mas nos canais de consulta e na p\u00e1gina principal o saldo est\u00e1 negativo. N\u00e3o consigo contato com os telefones informados, e at\u00e9 agora n\u00e3o se regularizou”.<\/p>\n\n\n\n

\u201cO Bradesco esclarece que o processamento noturno do banco n\u00e3o atualizou corretamente o saldo da conta corrente<\/a> de um grupo reduzido de clientes. A situa\u00e7\u00e3o deve ser regularizada em breve\u201d, disse o banco em nota enviada ao Suno Not\u00edcias.<\/p>\n\n\n\n

No perfil oficial do Bradesco<\/strong>, a institui\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m ressalta que problema ser\u00e1 solucionado.<\/p>\n\n\n\t

\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/picture>\n\t\t<\/a>\n\t<\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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Foi editor web no Startupi e no Finsiders, atuando ainda como editor no TC Mover, portal de not\u00edcias da TradersClub, fazendo a cobertura de assuntos relacionados ao mercado financeiro interno e externo. 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