{"id":444952,"date":"2023-08-19T18:05:56","date_gmt":"2023-08-19T21:05:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.suno.com.br\/noticias\/?p=444952"},"modified":"2023-08-19T18:05:59","modified_gmt":"2023-08-19T21:05:59","slug":"123-milhas-venda-passagens-investigacao-jvj","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.suno.com.br\/noticias\/123-milhas-venda-passagens-investigacao-jvj\/","title":{"rendered":"123 Milhas suspende venda de passagens promocionais e investiga\u00e7\u00e3o \u00e9 solicitada; Entenda o caso"},"content":{"rendered":"

A 123 Milhas<\/strong> suspendeu a venda e emiss\u00e3o de passagens da linha \u201cPromo\u201d nesta sexta-feira (18), que tinham datas flex\u00edveis de viagens. Os afetados n\u00e3o foram apenas os que ainda queriam aproveitar a linha promocional, mas tamb\u00e9m os que j\u00e1 haviam comprado.<\/p>\t

\n\t\t
\n\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\"123\n\t\t\t<\/picture>\n\n\t\t\t
123 Milhas suspende venda de passagens promocionais e investiga\u00e7\u00e3o \u00e9 solicitada. Foto: Pixabay<\/figcaption>\n\t\t<\/figure>\n\t<\/div>\n\n\n\n\n\n\t

\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/picture>\n\t\t<\/a>\n\t<\/p>\n\n\n\n\n\n

Neste s\u00e1bado (19), o Minist\u00e9rio do Turismo informou que um pedido de apura\u00e7\u00e3o do caso da 123 Milhas foi feito ao Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a P\u00fablica.<\/p>\n\n\n\n

Os compradores de pacotes promocionais da 123 Milhas<\/strong> e que ainda n\u00e3o receberam suas passagens ter\u00e3o direito a um voucher com valor corrigido monetariamente a 150% do CDI, superando a taxa b\u00e1sica de juros<\/a> e infla\u00e7\u00e3o atuais.<\/p>\n\n\n\t

\n\t\t\t\tLeia mais<\/span>\n\t\t\t\t\n\t\t\tBTLG11 segue com baixa vac\u00e2ncia e anuncia nova estimativa de dividendos para 2023; Veja valores\t\t<\/a>\n\t<\/div>\n\n\n\n\n

Essa medida vale para quem j\u00e1 comprou pacotes com viagens previstas para algum m\u00eas entre setembro e dezembro de 2023. Por outro lado, as viagens ser\u00e3o mantidas aos que j\u00e1 compraram o pacote e tiveram o recebimento de sua passagem.<\/p>\n\n\n\n

Esse valor do voucher poder\u00e1 ser usado pelo cliente para comprar outros pacotes e passagens da 123 Milhas<\/strong>, de modo que cada um dos casos ser\u00e1 explicado pela empresa.<\/p>\n\n\n\n

Apesar disso, a suspens\u00e3o das vendas promocionais acabou n\u00e3o agradando o p\u00fablico, que se manifestou em suas redes sociais criticando a ag\u00eancia de viagens. Uma das cr\u00edticas feitas por consumidores foi justamente sobre o envio do voucher.<\/p>\n\n\n\n

Alguns clientes passaram a dizer que n\u00e3o v\u00e3o aceitar um voucher para uso em outras aquisi\u00e7\u00f5es, mas que desejam que a devolu\u00e7\u00e3o da quantia paga seja feita em dinheiro.<\/p>\n\n\n\n

A empresa disse que a suspens\u00e3o da venda de passagens da linha promocional foi motivada por fatores que est\u00e3o fora de seu controle, em raz\u00e3o de circunst\u00e2ncias adversas de mercado.<\/p>\n\n\n\n

\u201cDevido \u00e0 persist\u00eancia de circunst\u00e2ncias de mercado adversas, alheias \u00e0 nossa vontade, a linha PROMO foi suspensa temporariamente e n\u00e3o emitiremos as passagens com embarque previsto de setembro a dezembro de 2023\u201d, informou a empresa.<\/p>\n\n\n\n

<\/a>Minist\u00e9rio do Turismo pede investiga\u00e7\u00e3o do caso da 123 Milhas<\/h2>\n\n\n\n

Ap\u00f3s o caso da 123 Milhas<\/strong> ganhar uma maior propor\u00e7\u00e3o, o Minist\u00e9rio do Turismo solicitou ao Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a P\u00fablica para que o caso fosse apurado, considerando a situa\u00e7\u00e3o como \u201cgrave\u201d.<\/p>\n\n\n\n

\u201cO Minist\u00e9rio do Turismo j\u00e1 acionou o Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a P\u00fablica para que, por meio da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), avalie a instaura\u00e7\u00e3o de um procedimento investigativo que esclare\u00e7a as raz\u00f5es de tais cancelamentos, identifique todos as pessoas atingidas e promova a repara\u00e7\u00e3o de danos a todos os clientes prejudicados\u201d, informou a pasta em nota.<\/p>\n\n\n\n

A averigua\u00e7\u00e3o do caso deve ser feita pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), que faz parte do Minist\u00e9rio de Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a P\u00fablica. Assim, a 123 Milhas<\/strong> dever\u00e1 informar os motivos do cancelamento e reparar os eventuais danos causados aos consumidores.<\/p>\n\n\n\t

\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/picture>\n\t\t<\/a>\n\t<\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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