{"id":310695,"date":"2022-10-27T13:45:06","date_gmt":"2022-10-27T16:45:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.suno.com.br\/noticias\/?p=310695"},"modified":"2023-08-22T20:48:35","modified_gmt":"2023-08-22T23:48:35","slug":"black-friday-evitar-cair-golpes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.suno.com.br\/noticias\/black-friday-evitar-cair-golpes\/","title":{"rendered":"Black Friday 2022: saiba como se proteger contra golpes e fraudes em compras online"},"content":{"rendered":"

Durante a Black Friday<\/strong>, \u00e9 esperado um n\u00famero maior de golpes, fraudes e imita\u00e7\u00f5es de lojas na internet, surfando na onda do per\u00edodo de maior consumo pelos brasileiros no ano.<\/p>\t

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Seguran\u00e7a na Black Friday Foto: Unsplash<\/figcaption>\n\t\t<\/figure>\n\t<\/div>\n\n\n\n\n\n\t

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O tr\u00e1fego dos sites de compras online<\/strong> chega crescer de 3 a 5 vezes na Black Friday, diz Gabriel Vecchia, Diretor de Vendas da Signifyd no Brasil, empresa que oferece uma plataforma de prote\u00e7\u00e3o anti-fraudes para o e-commerce<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Com base nos dados que a Signifyd visualiza no mundo todo, Vecchia explica que as fraudes variam entre 1% e 2% de tudo o que \u00e9 vendido online. \u201cIsso significa que, de cada R$ 100 vendidos, algo entre R$ 1 ou R$ 2 ser\u00e1 perdido para golpes e fraudes. Esse preju\u00edzo fica com o e-commerce, e afeta, claro, consumidores.\u201d<\/p>\n\n\n\n

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Gabriel Vecchia, Diretor de Vendas da Signifyd no Brasil\/ Divulga\u00e7\u00e3o<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

A Black Friday tamb\u00e9m tem servido como porta de entrada para novos consumidores no canal online<\/strong>. Menos experientes, acabam sendo mais vulner\u00e1veis e se tornam v\u00edtimas das fraudes durante a temporada, diz Vecchia.<\/p>\n\n\n\n

O Brasil \u00e9 o segundo pa\u00eds que mais sofre ataques cibern\u00e9ticos na Am\u00e9rica Latina. Entre janeiro a junho deste ano, foram 31,5 bilh\u00f5es de tentativas, segundo levantamento da Fortinet, um aumento de 94% em rela\u00e7\u00e3o ao mesmo per\u00edodo de 2021.<\/p>\n\n\n\n

Abaixo, vejas dicas que compilamos de diferentes especialistas para se proteger melhor de golpes na Black Friday<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n

Procure o site oficial e evite clicar em links enviados<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Esses golpes na<\/strong> Black Friday<\/strong> podem se dar de muitas formas, como com o chamado \u201cLookalike Site\u201d ou \u201csite semelhante\u201d, um m\u00e9todo de phishing que imita o site de uma marca ou loja. Este exemplo de modalidade de fraude, que parece passar credibilidade e confian\u00e7a, tem crescido e n\u00e3o ficar\u00e1 de fora dessa Black Friday, diz a Signifyd.<\/p>\n\n\n\n

Outras formas de phishing s\u00e3o os links maliciosos enviados para o seu endere\u00e7o de e-mail ou telefone celular, por SMS ou mensagens de Whatsapp.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEvite entrar diretamente nesses links e tente buscar direto o site\u201d, aconselha Gabriella Montini, diretora de estrat\u00e9gia corporativa na FC Nuvem, empresa da FCamara especializada em servi\u00e7os gerenciados de TI e licenciamento de nuvem.<\/p>\n\n\n\n

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Gabriella Montini, diretora de estrat\u00e9gia corporativa na FC Nuvem\/Divulga\u00e7\u00e3o<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Outra forma que os criminosos operam s\u00e3o os an\u00fancios falsos na internet, at\u00e9 mesmo dentro dos grandes marketplaces, para tentar enganar os consumidores e dirigi-los at\u00e9 esses sites falsos, conta o diretor de vendas da Signifyd.<\/p>\n\n\n\n

\u201cTodo o ambiente \u00e9 desenvolvido para promover uma falsa sensa\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a, incluindo o uso indevido de logotipos, imagens e selos de seguran\u00e7a\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, as estrat\u00e9gias criminosas tamb\u00e9m variam entre a venda de produtos falsificados, roubo de dinheiro e de dados, comercializa\u00e7\u00e3o de produtos inexistentes e at\u00e9 mesmo inserir malware em dispositivos.<\/p>\n\n\n\t

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Verifique o link e desconfie!<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Gabriella Montini e Vinicius Teixeira, Head de Growth na Messem Investimentos, reiteram a import\u00e2ncia de voc\u00ea verificar a URL, ou o link na internet, para ver se n\u00e3o h\u00e1 nenhuma letra, n\u00famero, ou informa\u00e7\u00e3o estranha.<\/p>\n\n\n\n

Montini indica a utiliza\u00e7\u00e3o do Google Chrome, que possui uma camada de seguran\u00e7a que checa se o site \u00e9 verificado com um s\u00edmbolo de cadeado no canto esquerdo da tela.<\/p>\n\n\n\n

\u201c\u00c9 um item de seguran\u00e7a a mais que as pessoas podem prestar aten\u00e7\u00e3o e evitar cair num site malicioso\u201d, diz a diretora.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, sempre que desconfiar de algo quando preencher suas informa\u00e7\u00f5es, recomenda-se parar o que voc\u00ea est\u00e1 fazendo e recarregar a p\u00e1gina. Caso a p\u00e1gina carregue novamente suas informa\u00e7\u00f5es, significa que n\u00e3o est\u00e3o coletando seus dados.<\/p>\n\n\n\n

Os sites de pishing coletam as informa\u00e7\u00f5es enquanto voc\u00ea preenche, diz Teixeira. O especialista sugere que voc\u00ea primeiro preencha com dados fict\u00edcios quando for criar a conta ou realizar a compra.<\/p>\n\n\n\n

Desta forma, se o site continuar carregando e n\u00e3o registrar erro, pode indicar que ele est\u00e1 coletando seus dados.<\/p>\n\n\n\n

\u201cVeja se a tela de login vai mostrar uma mensagem de erro ou se ela vai simplesmente sumir como se estivesse carregando eternamente. Geralmente esses phishings fingem que a tela logada est\u00e1 carregando, s\u00f3 que ela j\u00e1 enviou seus dados\u201d, explica.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, desconfie das informa\u00e7\u00f5es que est\u00e3o sendo pedidas, recomenda Montini. Por exemplo, senhas de cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/a> nunca s\u00e3o pedidas por lojas.<\/p>\n\n\n\n

Outro ponto de desconfian\u00e7a importante s\u00e3o promo\u00e7\u00f5es \u201cmuito generosas\u201d, que beiram o absurdo. \u201cUma das metas dos fraudadores \u00e9 gerar uma transa\u00e7\u00e3o rapidamente. Para causar o senso de imediatismo, uma das estrat\u00e9gias \u00e9 atrair os compradores apresentando ofertas irresist\u00edveis, com valores muito abaixo do mercado\u201d, conta o diretor da Signifyd.<\/p>\n\n\n\n

Opte por criar um cart\u00e3o digital<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Outra op\u00e7\u00e3o interessante para se proteger nesses sites \u00e9 criar um cart\u00e3o digital no seu banco especialmente para as compras naquele dom\u00ednio. Isso ajuda a identificar de onde est\u00e1 vindo o golpe caso o cart\u00e3o comece a registrar novas compras de repente.<\/p>\n\n\n\n

\u201cO simples fato de voc\u00ea usar um cart\u00e3o diferente para cada uma das compras em sites diferentes e anotar para qual conta foi usado aquele cart\u00e3o pode indicar algum problema com aquele cart\u00e3o — e a\u00ed voc\u00ea consegue mapear\u201d, diz Teixeira.<\/p>\n\n\n\n

Aten\u00e7\u00e3o aos pagamentos com PIX<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Gabriella Montini afirma que \u00e9 preciso ter aten\u00e7\u00e3o quando for realizar pagamentos pelo PIX, pois os golpistas enganam a v\u00edtima e manipulam esses dados, direcionando a transfer\u00eancia para outro recebedor e n\u00e3o para o e-commerce.<\/p>\n\n\n\n

Portanto, nesta Black Friday, \u00e9 fundamental verificar o nome de quem receber\u00e1 o dinheiro, para confirmar que se trata do destinat\u00e1rio correto antes de concluir a compra.<\/p>\n\n\n\n

Entre no site do Procon, Reclame Aqui e Central Black<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

O Procon (Instituto de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor) possui uma lista com lojas virtuais que recomenda serem evitadas em seu site, lembra Clara Aguiar, gerente da Serasa. Portanto, antes de realizar sua compra, \u00e9 interessante verificar se esse site n\u00e3o est\u00e1 no radar do Procon.<\/p>\n\n\n\n

\u201cAs pessoas aproveitam todas os per\u00edodos em que que h\u00e1 mais consumidores e aumentam os golpes porque os consumidores se animam de imediato para pegar o desconto e acabam ficando sem o produto e sem o dinheiro\u201d, destaca a gerente.<\/p>\n\n\n\n

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Clara Aguiar, gerente do Serasa\/Divulga\u00e7\u00e3o<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Outra ferramenta dispon\u00edvel para te ajudar no per\u00edodo da Black Friday<\/strong> \u00e9 a Central Black do Serasa, conta Aguiar, que disponibiliza gratuitamente detalhes sobre os golpes que as pessoas costumam praticar nessa \u00e9poca.<\/p>\n\n\n\n

Por enquanto, a Central ainda n\u00e3o est\u00e1 ativa, mas ser\u00e1 poss\u00edvel verificar entrando no site oficial do Serasa.<\/p>\n\n\n\n

E, n\u00e3o menos importante, no YouTube e blog oficial h\u00e1 o Serasa Ensina, com diversos v\u00eddeos com mais orienta\u00e7\u00f5es e dicas de como evitar esses golpes em um dos per\u00edodos mais intensos de consumo do ano.<\/p>\n\n\n\n

\u201cInfelizmente esses crimes virtuais<\/strong> est\u00e3o cada vez mais comuns e engenhosos. Criminosos fazem sites bem parecidos com os oficiais, mas \u00e0s vezes tem uma uma letrinha diferente na URL\u201d, comenta Aguiar.<\/p>\n\n\n\n

O diretor de vendas da Signifyd, Gabriel Vecchia, tamb\u00e9m recomenda o acesso no Reclame Aqui das lojas – assim, o consumidor pode ver a reputa\u00e7\u00e3o da empresa entre consumidores daquela marca.<\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea cair em algum destes golpes ou fraudes, a recomenda\u00e7\u00e3o do especialista \u00e9 procurar a delegacia de crimes cibern\u00e9ticos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Para o e-commerce que teve um site clonado, \u00e9 importante manter a comunica\u00e7\u00e3o com sua base de consumidores, enviar e-mails e comunicados de alertas, informar em redes sociais sobre as pr\u00e1ticas ocorridas e n\u00e3o apontar o consumidor como culpado por ter sido enganado, conclui.<\/p>\n\n\n\n

Tome cuidado com suas compras nesta Black Friday<\/strong> e busque ajuda das autoridades caso localize algum problema ou suspeita. Boas compras!<\/p>\n\n\n\t

\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/picture>\n\t\t<\/a>\n\t<\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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