{"id":276307,"date":"2022-07-18T13:00:52","date_gmt":"2022-07-18T16:00:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.suno.com.br\/noticias\/?p=276307"},"modified":"2022-07-18T13:04:01","modified_gmt":"2022-07-18T16:04:01","slug":"conecta-la-cura-dores-marketplace-entenda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.suno.com.br\/noticias\/conecta-la-cura-dores-marketplace-entenda\/","title":{"rendered":"Conecta L\u00e1 ‘cura’ dores de plataformas de marketplace e quer dominar o mercado"},"content":{"rendered":"

A Conecta L\u00e1<\/strong>, plataforma que oferece solu\u00e7\u00f5es para gest\u00e3o de marketplace, surgiu em 2018 com a inten\u00e7\u00e3o de curar dores do mercado, para empresas ou seus vendedores (chamados sellers).<\/p>\t

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\n\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\"Conecta\n\t\t\t<\/picture>\n\n\t\t\t
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Fernando Schumacher, CEO da Conecta L\u00e1, e Filippe Mey, COO da startup, j\u00e1 se conheciam h\u00e1 mais de uma d\u00e9cada quando decidiram juntar for\u00e7as e montar seu pr\u00f3prio neg\u00f3cio. Eles trabalharam juntos em uma plataforma de e-commerce<\/strong> e, depois, foram ganhando experi\u00eancia no setor de varejo online.<\/p>\n

Ap\u00f3s uma conversa sobre o que estava faltando no mercado para as plataformas, os executivos promoveram uma pesquisa para entender os desafios dos sellers de marketplaces<\/strong>. Chamaram 15 sellers j\u00e1 conhecidos por ambos e, assim, acabaram identificando, numa escala maior, quais eram os problemas.<\/p>\n

Com os resultados da pesquisa e a expertise de Schumacher e Mey, a conclus\u00e3o foi que n\u00e3o existia um sistema no mercado que ajudasse marketplaces a terem uma gest\u00e3o controlada, que tamb\u00e9m gerasse escala de forma automatizada.<\/p>\n

Com ideia na cabe\u00e7a, faltava o produto. O desenvolvimento ocorreu ao longo de dois anos e. mesmo antes de estar pronto, a Conecta L\u00e1 recebeu seu primeiro aporte de uma aceleradora no final de 2019.<\/p>\n

Em abril de 2020, a Conecta L\u00e1 j\u00e1 estava com uma vers\u00e3o do seu produto, o Seller Center<\/strong>.<\/p>\n\t

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O produto ajuda opera\u00e7\u00f5es de marketplace<\/strong> a serem, de fato, bem geridas. A inten\u00e7\u00e3o da startup \u00e9 dar ao marketplace o controle de servi\u00e7o do seller, verificar sua reputa\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de controlar expedi\u00e7\u00e3o de pedidos, cancelamentos e status.<\/p>\n

Outros servi\u00e7os dentro do sistema da Conecta L\u00e1 incluem a apura\u00e7\u00e3o de pedidos com atrasos de faturamento e no transporte. \u201cIsso tudo ajuda o marketplace a ter uma opera\u00e7\u00e3o otimizada e eficiente, e evita que o consumidor final crie algum tipo de rejei\u00e7\u00e3o com o marketplace\u201d, diz Filippe.<\/p>\n

H\u00e1 tamb\u00e9m uma curadoria dentro do sistema de publica\u00e7\u00e3o do marketplace, com regras bem definidas sobre o que pode ou n\u00e3o ser publicado dentro das lojas dos sellers de uma forma automatizada.<\/p>\n

\u201cComo \u00e9 um sistema para ajudar em escala, n\u00e3o faz sentido ter um time operacional por tr\u00e1s de cada coisa. O sistema reporta para um time mais enxuto da empresa para tomar as devidas decis\u00f5es, e de repente inativar algo\u201d, explicou Filippe.<\/p>\n

Ele tamb\u00e9m destaca que, para o marketplace, todo o sistema \u00e9 uma opera\u00e7\u00e3o nova. \u201cAt\u00e9 certo momento ele era um e-commerce e comprava da ind\u00fastria, colocava a margem dele e vendia para o cliente. Como marketplace, n\u00e3o controla s\u00f3 estoque, precisa ser vigilante com todo o aglomerado de sellers que est\u00e3o trazendo produtos diferentes que vendia, com opera\u00e7\u00f5es, origens e categorias distintos\u201d, afirmou.<\/p>\n

\"S\u00f3cios
S\u00f3cios da Conecta L\u00e1. Foto: Conecta L\u00e1\/Divulga\u00e7\u00e3o<\/figcaption><\/figure>\n

Principais clientes da Conecta L\u00e1<\/h2>\n

O sucesso de mercado da Conecta L\u00e1 os levou n\u00e3o apenas a receber mais um segundo aporte, mas tamb\u00e9m foi encaminhado ao cliente que buscava desenvolver seu pr\u00f3prio sistema: o Grupo Soma<\/strong> (SOMA3)<\/a>.<\/p>\n\t

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Em outubro de 2020, o Grupo Soma passou a ter seu pr\u00f3prio marketplace com a ajuda da startup, conectando cinco marcas diferentes da empresa (Animale, Farm, Foxton, A F\u00e1bula e Maria Fil\u00f3) em um \u00fanico lugar, o SomaPlace. Assim, todos os sellers das marcas se re\u00fanem em um s\u00f3 lugar para a venda online.<\/p>\n

O Grupo Soma \u00e9 o propriet\u00e1rio do cat\u00e1logo de produtos e o respons\u00e1vel pela gest\u00e3o dele, padronizando e unificando as campanhas. Toda a personaliza\u00e7\u00e3o e log\u00edstica \u00e9 feita pela empresa, utilizando o seller center da Conecta L\u00e1.<\/p>\n

Outro cliente que adotou o sistema da startup foi a Raia Drogasil<\/strong> (RADL3)<\/a>. Vendo tanta promessa e potencial no sistema da Conecta L\u00e1, a companhia decidiu, por meio da RD Ventures, fazer um aporte e a compra de uma fatia de 12,5% na startup.<\/p>\n

Pelo seller center Conecta L\u00e1, a Raia Drogasil consegue acessar diversas solu\u00e7\u00f5es, al\u00e9m de manter uma boa gest\u00e3o do neg\u00f3cio e um relacionamento alinhado com os vendedores. Outro ponto positivo na parceria entre as empresas \u00e9 a redu\u00e7\u00e3o do custo transacional do marketplace, o que contribui para a ambi\u00e7\u00e3o de oferecer um sortimento mais completo de produtos de sa\u00fade e bem-estar e com alto n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o de clientes e seller.<\/p>\n\t

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O que vem pela frente<\/h2>\n

Filippe afirma que a Conecta L\u00e1 vai encerrar 2022 com 40 projetos, todos com clientes diferentes. A meta para 2023 \u00e9 fechar com 100.<\/p>\n

\u201cO mercado tem muito potencial, pouca penetra\u00e7\u00e3o para o consumidor. Tem um caminho grande para crescer\u201d, afirma o diretor operacional.<\/p>\n

Filippe acredita que ainda n\u00e3o \u00e9 o momento de partir para internacionaliza\u00e7\u00e3o. Mas j\u00e1 poderia ter se estabelecido no exterior: a empresa atua com plataformas fora do pa\u00eds por meio de integra\u00e7\u00e3o com outras empresas, como a Vtex<\/strong>. \u201cQualquer opera\u00e7\u00e3o de e-commerce que deseja virar marketplace a gente pode entrar como solu\u00e7\u00e3o. E \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o importante para gerar escala\u201d, explica.<\/p>\n

Nacionalmente, o mercado de varejo online<\/strong> faturou cerca de R$ 87 bilh\u00f5es em 2020, R$ 160 bilh\u00f5es em 2021 e caminha, de acordo com Filippi, para um n\u00famero pr\u00f3ximo de R$ 180 bilh\u00f5es. \u201cSe a gente faz um movimento de internacionaliza\u00e7\u00e3o agora, acaba abrindo m\u00e3o do mercado interno. o que n\u00e3o queremos. Mas pode acontecer no futuro pr\u00f3ximo\u201d, prev\u00ea.<\/p>\n

A Conecta L\u00e1<\/strong> utiliza o sistema da Amazon Web Services, a AWS, para tudo: desde o in\u00edcio da opera\u00e7\u00e3o da startup, a AWS esteve presente como servi\u00e7o de nuvem e \u00e9 o sistema em que todos os produtos se alinham. Enquanto a startup cresce, seus la\u00e7os com a AWS se fortalecem.<\/p>\n\t

\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/picture>\n\t\t<\/a>\n\t<\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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Formada em jornalismo pela Universidade Presbiteriana Mackenzie em 2019, passou pelo portal de economia e finan\u00e7as EuQueroInvestir como rep\u00f3rter e anteriormente, trabalhou na assessoria de imprensa PinePR, onde liderou com startups de inova\u00e7\u00e3o, tecnologia e finan\u00e7as. Em seu tempo livre, fala sobre m\u00fasica para ambos os sites do selo ForMusic, Wikimetal e Mad Sound, e faz trabalho volunt\u00e1rio no programa Escreve Cartas do Poupatempo.\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/victoria-anhesini\/\"],\"url\":\"https:\/\/www.suno.com.br\/noticias\/author\/victoria\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Conecta L\u00e1 'cura' as dores de plataformas de marketplace; entenda mais","description":"A Conecta L\u00e1 criou sistemas inovadores para o marketplace. 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