{"id":220314,"date":"2022-01-10T16:32:56","date_gmt":"2022-01-10T19:32:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.suno.com.br\/noticias\/?p=220314"},"modified":"2022-01-10T20:12:15","modified_gmt":"2022-01-10T23:12:15","slug":"voos-cancelados-aumento-covid-19-azul-azul4-latam-gol-goll4","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.suno.com.br\/noticias\/voos-cancelados-aumento-covid-19-azul-azul4-latam-gol-goll4\/","title":{"rendered":"Azul (AZUL4) e Latam: com alta da Covid-19, mais de 150 voos s\u00e3o cancelados; Procon-SP notifica"},"content":{"rendered":"

Ap\u00f3s o aumento no n\u00famero de casos de coronav\u00edrus (Covid-19<\/strong>) e influenza entre pilotos, tripulantes de aeronaves e a popula\u00e7\u00e3o em geral, mais de 150 voos foram cancelados.<\/p>\t

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\n\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\"Azul\n\t\t\t<\/picture>\n\n\t\t\t
Azul e Gol. Foto: Pixabay<\/figcaption>\n\t\t<\/figure>\n\t<\/div>\n\n\n\t

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Com a nova onda de Covid-19 e influenza, voos da Azul (AZUL4)<\/a><\/strong> e da Latam foram os que mais tiveram de ser cancelados. A Gol (GOLL4)<\/a><\/strong>\u00a0n\u00e3o reportou cancelamentos.<\/p>\n

No domingo (9) a Latam informou o cancelamento de 47 voos, dom\u00e9sticos e internacionais. A medida afetou cerca de 1% dos voos dom\u00e9sticos da companhia a\u00e9rea.<\/p>\n\t

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Em seu comunicado, a Latam disse lamentar o cancelamento<\/strong> e solicitou aos passageiros que verifiquem o status do voo antes de se dirigirem ao aeroporto. Al\u00e9m disso, a companhia refor\u00e7a a necessidade de uso de m\u00e1scara em todos os voos e lembra que alguns destinos podem pedir teste PCR da covid-19, bem como comprovante de vacina\u00e7\u00e3o contra a doen\u00e7a.<\/p>\n

Azul tamb\u00e9m cancela voos ap\u00f3s casos de covid-19 e influenza aumentarem<\/h2>\n

Tamb\u00e9m na \u00faltima semana, mais de 100 voos da Azul foram cancelados.<\/strong><\/p>\n

Na Azul, funcion\u00e1rios receberam um e-mail do presidente, John Rodgerson<\/strong>, na noite da quarta-feira (5) alertando para o “alto n\u00famero de dispensas m\u00e9dicas” tanto no grupo de voo quanto em \u00e1reas administrativas da companhia.<\/p>\n\t

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A a\u00e9rea informou ao jornal O Estado de S. Paulo<\/em> que “mais de 90% das opera\u00e7\u00f5es da companhia est\u00e3o funcionando normalmente e que os clientes impactados est\u00e3o sendo notificados das altera\u00e7\u00f5es, reacomodados em outros voos da pr\u00f3pria companhia e recebendo toda a assist\u00eancia necess\u00e1ria conforme prev\u00ea a resolu\u00e7\u00e3o 400 da Anac”.<\/p>\n

J\u00e1 a Gol informou que toma medidas para garantir a opera\u00e7\u00e3o nos pr\u00f3ximos dias. A empresa \u00e1rea diz oferecer remarca\u00e7\u00e3o ou reembolso sem custos adicionais aos passageiros.<\/p>\n

No domingo, a Ag\u00eancia Nacional de Avia\u00e7\u00e3o Civil (Anac) disse que monitora casos de doen\u00e7as respirat\u00f3rias tripulantes do setor a\u00e9reo. O \u00f3rg\u00e3o informou ainda acompanhar as medidas tomadas pelas empresas a\u00e9reas para reduzis os impactos dos cancelamentos de voos e a assist\u00eancia prestada aos passageiros.<\/p>\n

Ontem (9), o Brasil registrou 23.504 novos casos de Covid-19<\/strong>, o que levou o n\u00famero total de diagn\u00f3sticos confirmados desde o in\u00edcio da pandemia para 22.522.310, segundo o levantamento do cons\u00f3rcio de ve\u00edculos de imprensa sobre a situa\u00e7\u00e3o da pandemia no Brasil.<\/p>\n

Procon-SP notifica companhias a\u00e9reas sobre cancelamentos de voos<\/strong><\/h2>\n

O Procon-SP notificou nesta segunda-feira as companhias a\u00e9reas Azul e Latam, pedindo explica\u00e7\u00f5es sobre os cancelamentos de voos ocorridos nos \u00faltimos dias devido ao aumento de casos de covid-19 e influenza nas tripula\u00e7\u00f5es. Embora a Gol n\u00e3o tenha reportado cancelamentos por este motivo, a a\u00e9rea tamb\u00e9m foi notificada pelo \u00f3rg\u00e3o.<\/p>\n

“As empresas dever\u00e3o informar at\u00e9 a pr\u00f3xima quarta-feira quantos voos foram cancelados, quantos passageiros foram afetados, a previs\u00e3o para os pr\u00f3ximos 15 dias e qual o plano de conting\u00eancia para minimizar os danos sofridos pelos consumidores”, disse o Procon-SP.<\/p>\n

Segundo o comunicado, as a\u00e9reas tamb\u00e9m dever\u00e3o explicar como e com qual anteced\u00eancia os consumidores est\u00e3o sendo informados, se est\u00e3o recebendo assist\u00eancia material e quantos passageiros optaram pelo reembolso ou pela reacomoda\u00e7\u00e3o em outro voo. No caso de reembolso, o Procon-SP quer saber em que prazo ser\u00e1 feito pelas empresas.<\/p>\n

O Procon-SP tamb\u00e9m questiona as empresas sobre quantos funcion\u00e1rios foram diagnosticados com covid-19 e influenza no momento, se foi exigida a vacina\u00e7\u00e3o para ambas as doen\u00e7as e se existe testagem cont\u00ednua dos funcion\u00e1rios, bem como escala subsidi\u00e1ria para a tripula\u00e7\u00e3o (reserva de seguran\u00e7a para a manuten\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os).<\/p>\n

Procurada, a Gol disse que n\u00e3o vai comentar.<\/p>\n

A Latam Brasil informa que foi notificada e que prestar\u00e1 os esclarecimentos necess\u00e1rios ao \u00f3rg\u00e3o.<\/p>\n

J\u00e1 a Azul informou por meio de nota que recebeu a notifica\u00e7\u00e3o do Procon-SP e que responder\u00e1 ao \u00f3rg\u00e3o dentro do prazo estipulado. “A companhia destaca ainda que cumpre a legisla\u00e7\u00e3o vigente acerca de reembolsos e remarca\u00e7\u00f5es de voos”, acrescentou.<\/p>\n

Segundo o \u00f3rg\u00e3o de defesa do consumidor, desde o in\u00edcio deste ano a Lei n\u00ba 14.034\/2020, que previa medidas emergenciais para a avia\u00e7\u00e3o civil brasileira em raz\u00e3o da pandemia da covid-19 com prazo de at\u00e9 12 meses para reembolsar o consumidor em caso de cancelamento de voo deixou de valer. Atualmente, valem as regras do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor e da Resolu\u00e7\u00e3o 400 de 2016, da ANAC.<\/p>\n

“Cancelamentos de voo, ainda que por motivo de for\u00e7a maior e que n\u00e3o sejam por culpa da companhia a\u00e9rea, como casos de covid-19, por exemplo, d\u00e3o ao consumidor o direito \u00e0 reacomoda\u00e7\u00e3o em outro voo ou ao reembolso integral dos valores pagos dentro de um prazo de at\u00e9 sete dias. O consumidor tamb\u00e9m pode optar pela remarca\u00e7\u00e3o da passagem sem qualquer custo”, lembra o Procon-SP.<\/p>\n

Ainda de acordo com a resolu\u00e7\u00e3o, no caso de o cancelamento partir do passageiro, a empresa pode cobrar as multas previstas no contrato para o reembolso, por\u00e9m, para o Procon-SP, “essas multas n\u00e3o podem ser abusivas e os valores devem ser condizentes com o valor pago pela passagem”.<\/p>\n

O \u00f3rg\u00e3o de defesa do consumidor destaca que as outras regras referentes a cancelamento ou atraso de voos continuam valendo, tais como: para atraso de uma hora, o consumidor tem direito \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o de canais de comunica\u00e7\u00e3o, como internet e telefone; para atraso de duas horas, a empresa deve oferecer alimenta\u00e7\u00e3o adequada e para atraso superior a quatro horas, o consumidor tem direito a servi\u00e7o de hospedagem, em caso de pernoite e traslado.<\/p>\n

Com informa\u00e7\u00f5es do Estad\u00e3o Conte\u00fado<\/em><\/p>\n\t

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Ap\u00f3s o aumento no n\u00famero de casos de coronav\u00edrus (Covid-19) e influenza entre pilotos, tripulantes de aeronaves e a popula\u00e7\u00e3o em geral, mais de 150 voos foram cancelados. Azul e Gol. 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