{"id":209571,"date":"2021-12-21T08:00:15","date_gmt":"2021-12-21T11:00:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.suno.com.br\/noticias\/?p=209571"},"modified":"2021-12-18T01:58:02","modified_gmt":"2021-12-18T04:58:02","slug":"darwin-seguros-startup-tecnologia-ia-aws","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.suno.com.br\/noticias\/darwin-seguros-startup-tecnologia-ia-aws\/","title":{"rendered":"Darwin: startup utiliza tecnologia para oferecer seguros com pre\u00e7os “sob medida”"},"content":{"rendered":"

Os s\u00f3cios-fundadores da Darwin, Firmino Freitas<\/strong> e Carlos Alberto Souza Barros<\/strong> — que t\u00eam quase a mesma idade — fizeram uma cota\u00e7\u00e3o de seguro para o mesmo modelo de carro, mas perceberam que os pre\u00e7os eram totalmente diferentes em seguradoras distintas. Assim, em dezembro de 2020 nasceu a startup Darwin,<\/strong> cuja ideia \u00e9 oferecer seguro com pre\u00e7os sob medida<\/strong>. \u00c9 uma\u00a0seguradora de autom\u00f3veis 100% digital.<\/p>\t

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Darwin seguros. Foto: reprodu\u00e7\u00e3o site<\/figcaption>\n\t\t<\/figure>\n\t<\/div>\n\n\n\t

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A ideia prosperou porque a Darwin criou tecnologia baseada em intelig\u00eancia artificial<\/strong> (IA) que a ajuda, segundo seus fundadores, a oferecer seguro com pre\u00e7os justos. A companhia consegue assim identificar padr\u00f5es entre os clientes e encontrar um pre\u00e7o ideal de seguro, de acordo com o modo como dirigem e como se comportam no tr\u00e2nsito — e n\u00e3o de acordo com o grupo ao qual pertencem.<\/p>\n

Uma tecnologia de IA<\/strong> geralmente inclui dados de entrada e sa\u00edda. No caso da startup essas informa\u00e7\u00f5es acumuladas indicam a pontua\u00e7\u00e3o dos clientes de acordo com o a forma que a pessoa dirige. Assim, por meio do aplicativo que desenvolveu, a seguradora consegue mapear o estilo de vida do motorista<\/strong>, focado no comportamento de dire\u00e7\u00e3o, e combina essas informa\u00e7\u00f5es com dados de mercado, o que acaba gerando pre\u00e7o final do seguro.<\/p>\n\t

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Alguns comportamentos que a intelig\u00eancia artificial da Darwin<\/strong> mapeia para gerar as sa\u00eddas s\u00e3o, por exemplo, o per\u00edodo do dia em que o cliente usa o carro e os trajetos que percorrem. \u201cIsso diz muito sobre o risco que ela est\u00e1 expondo a seguradora\u201d, diz Jone<\/strong> Vaz<\/strong>, CTO da Darwin.<\/p>\n

O executivo conta como essa tecnologia funciona na pr\u00e1tica: \u201cSe uma pessoa sai de casa \u00e0s 7h e volta, para depois sair novamente \u00e0s 17h, possivelmente est\u00e1 levando e buscando o filho na escola. Essa pessoa tende a ser muito mais cuidadosa porque est\u00e1 com filho no carro. Ent\u00e3o ela vai ter naturalmente o score maior de dire\u00e7\u00e3o, por ser mais cuidadosa. Isso vai refletir no pre\u00e7o.\u201d<\/p>\n

Seguran\u00e7a e privacidade dos dados<\/h2>\n

O CTO tranquiliza os clientes em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 seguran\u00e7a desses dados. Assegura que a companhia n\u00e3o consegue e nem pretende \u201cespionar\u201d os clientes. Os executivos ressaltam que n\u00e3o conseguem saber a localiza\u00e7\u00e3o exata, mas os per\u00edmetros pelos quais a pessoa dirige. Al\u00e9m disso, n\u00e3o conseguem saber exatamente quem \u00e9 a pessoa que representa um determinado conjunto de dados. \u201c\u00c9 uma ideia de que a gente usa dados da pessoa para o bem, para gerar um desconto muito bom e principalmente para precificar um seguro de forma correta para ela\u201d, diz Vaz.<\/p>\n\t

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\u201cA gente coleta os dados do smartphone do usu\u00e1rio e ele j\u00e1 n\u00e3o \u00e9 identificado\u201d, completa ele, explicando que, quando \u00e9 retirado algum dado do celular de um cliente, ao chegar \u00e0 Darwin, a pessoa \u201cdona dos dados\u201d n\u00e3o \u00e9 identificada. \u201cO sistema indica que se trata de um usu\u00e1rio que tem o c\u00f3digo tal. Na pr\u00e1tica, eu n\u00e3o preciso saber o nome e o CPF da pessoa para conseguir analisar o driving score<\/strong> dela. Na hora de estabelecer o pre\u00e7o, eu preciso saber que aquele grupo de dados pertence \u00e0quela pessoa. Ent\u00e3o essa correla\u00e7\u00e3o \u00e9 s\u00f3 a Darwin o que consegue fazer<\/strong>\u201d.<\/p>\n

O CTO explica que os dados coletados ficam em locais diferentes, para n\u00e3o ser poss\u00edvel fazer essa correla\u00e7\u00e3o de quem \u00e9 a pessoa \u201cdona das informa\u00e7\u00f5es\u201d.<\/p>\n

Para que a Darwin colete os dados dos clientes, \u00e9 necess\u00e1rio que o aplicativo esteja baixado no smartphone do motorista, mas o app n\u00e3o precisa estar aberto. \u201cVoc\u00ea s\u00f3 precisa estar com o celular dentro do carro, nada al\u00e9m disso\u201d, diz Vaz.<\/p>\n

O mundo atr\u00e1s do aplicativo<\/b><\/h2>\n

Embora seja simples usar o aplicativo, Jone faz quest\u00e3o de refor\u00e7ar que \u201ca Darwin \u00e9 muito mais que um app, \u00e9 uma seguradora completa.<\/strong> Por tr\u00e1s do app tem muita coisa.\u201d<\/p>\n

O executivo explica: \u201cO cliente enxerga um app em que ele vai poder fazer uma cota\u00e7\u00e3o e at\u00e9 a emiss\u00e3o de uma ap\u00f3lice em quinze minutos. Ent\u00e3o a vistoria \u00e9 o pr\u00f3prio usu\u00e1rio que vai fazer, assim como o pagamento, via cart\u00e3o de cr\u00e9dito.<\/a> O pr\u00f3prio usu\u00e1rio \u00e9 quem vai escolher suas coberturas. \u00c9 um neg\u00f3cio interessante, porque ele vai receber uma sugest\u00e3o de produto, mas, se ele quiser personalizar alguma cobertura, pode mexer nisso tamb\u00e9m.\u201d<\/p>\n\t

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Mais: \u201cUma vez que ele escolhe o plano de cobertura e faz o pagamento, a ap\u00f3lice \u00e9 emitida na hora. Ent\u00e3o o cliente dar\u00e1 acesso para a gente, com a localiza\u00e7\u00e3o em tempo integral. A rotina da pessoa vai contar na hora de a gente montar o pre\u00e7o certo.\u201d<\/p>\n

O aplicativo sabe lidar com mudan\u00e7as espor\u00e1dicas no cotidiano do motorista. A empresa garante que n\u00e3o haver\u00e1 altera\u00e7\u00f5es bruscas no pre\u00e7o causadas por isso.<\/p>\n

Mas quanto tempo se leva para coletar e consolidar os dados? Vaz explica que, com pouco mais de 100 quil\u00f4metros dirigidos, \u00e9 poss\u00edvel colher as informa\u00e7\u00f5es que ser\u00e3o utilizadas na formula\u00e7\u00e3o do pre\u00e7o sob medida. \u201cQuanto mais dados a gente conseguir coletar, \u00a0mais aprimorado ficar\u00e1 o modelo. S\u00f3 n\u00e3o precisa de fato de ter uma infinidade de informa\u00e7\u00f5es para gente conseguir dar um pre\u00e7o justo<\/a> para a pessoa\u201d, diz Jone.<\/p>\n

Equipe de tecnologia da Darwin n\u00e3o \u00e9 terceirizada<\/strong><\/h2>\n

O modelo de neg\u00f3cios da Darwin \u00e9 voltado para os clientes, e por isso a equipe que cuida da tecnologia \u00e9 100% pr\u00f3pria.<\/p>\n

Seguradoras de fora do Brasil t\u00eam modelo parecido com o da Darwin, como a Canva<\/strong> e a Lemonade<\/strong> — que inspiraram a companhia brasileira. No pa\u00eds, a startup \u00e9 pioneira.<\/p>\n

Vaz acredita que a intelig\u00eancia artificial pode mudar esse mercado. \u201cObviamente a IA ajuda muito. N\u00e3o s\u00f3 na hora de oferecer um pre\u00e7o de segura: ajuda em mecanismos antifraude. Mas o que vai ganhar o jogo a longo prazo<\/a>\u00a0\u00e9 de fato uma experi\u00eancia de ponta a ponta.\u201d<\/p>\n

Aportes e expans\u00e3o <\/strong><\/h2>\n

Atualmente a Darwin atua com o seguro de autom\u00f3veis, mas esse cen\u00e1rio pode mudar no futuro. O executivo conta que um dos impulsos para come\u00e7ar com o mercado de autom\u00f3veis \u00e9 a propor\u00e7\u00e3o de 30% da frota brasileira segurada, enquanto os outros 70% est\u00e3o fora do mercado,<\/p>\n

\u201c<\/strong>N\u00f3s vamos expandir para outros produtos, a nossa ideia n\u00e3o \u00e9 ser uma seguradora apenas de autom\u00f3veis, queremos ser um ecossistema de prote\u00e7\u00e3o\u201d, conta Jone.<\/p>\n

Para crescer \u00e9 necess\u00e1rio dinheiro. At\u00e9 hoje a Darwin recebeu um \u00fanico investimento de R$ 11 milh\u00f5es, mas conta que \u201ctem um pipeline de aportes\u201d.<\/p>\n

A startup tamb\u00e9m quer expandir sua base de funcion\u00e1rios, e diz que est\u00e1 contratando.<\/p>\n

AWS \u00e9 parceiro-chave da Darwin<\/strong><\/h2>\n

A empresa conta com a AWS<\/strong> como um de seus parceiros-chave para o neg\u00f3cio. Jone lembra: \u201cA empresa continua com o desafio de montar uma seguradora do zero em seis meses. Para tornar isso poss\u00edvel, teve que se cal\u00e7ar em v\u00e1rias premissas. Uma delas \u00e9 ser muito r\u00e1pido nas escolhas de tecnologia. Muito antes de a gente aplicar para o sandbox, j\u00e1 estava com a arquitetura toda desenhada e definida. Quando submetemos nosso plano de neg\u00f3cios,<\/a> est\u00e1vamos com a estrutura\u00e7\u00e3o da seguradora rodando. Para implementar a tecnologia r\u00e1pido, contamos com nosso parceiro de nuvem, a AWS.\u201d<\/p>\n

O CTO da Darwin <\/strong>complementa: \u201cE como isso ajudou a gente? A AWS tem praticamente solu\u00e7\u00e3o para qualquer tipo de problema na hora de desenvolver um software e de pensar em algo relacionado a dados. \u00c9 um card\u00e1pio gigante de solu\u00e7\u00f5es.\u201d<\/p>\n\t

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