{"id":190554,"date":"2021-10-04T19:01:19","date_gmt":"2021-10-04T22:01:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.suno.com.br\/noticias\/?p=190554"},"modified":"2021-10-04T21:39:27","modified_gmt":"2021-10-05T00:39:27","slug":"whatsapp-facebook-fbok34-fora-do-ar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.suno.com.br\/noticias\/whatsapp-facebook-fbok34-fora-do-ar\/","title":{"rendered":"WhatsApp fora do ar: entenda o que aconteceu; Zuckerberg perde bilh\u00f5es"},"content":{"rendered":"

No in\u00edcio da tarde dessa segunda-feira (4), os aplicativos do Facebook (FBOK34), que incluem o Instagram, Messenger e WhatsApp<\/strong>, sa\u00edram do ar e ainda n\u00e3o voltaram. O motivo da queda ainda n\u00e3o foi divulgado oficialmente. O Instagram e o Facebook relatam usu\u00e1rios, estariam retornando mas ainda apresentam instabilidade, ap\u00f3s quase sete horas fora do ar.<\/p>\t

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Bancos aceleraram digitaliza\u00e7\u00e3o durante a pandemia ap\u00f3s come\u00e7arem a utilizar o WhatsApp \n entre 2018 e 2019 - Foto: Pixabay<\/figcaption>\n\t\t<\/figure>\n\t<\/div>\n\n\n\t

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A instabilidade tamb\u00e9m est\u00e1 afetando plataformas e servi\u00e7os que usam o login do Facebook, como games. De acordo com reportagem do jornal New York Times<\/em>, dois membros da equipe de seguran\u00e7a da companhia, que preferiram n\u00e3o se identificar, descartaram a possibilidade da queda do WhatsApp<\/strong> e dos outros aplicativos ter sido causada por um ataque cibern\u00e9tico<\/strong>. Segundo eles \u00e9 improv\u00e1vel, j\u00e1 que seria dif\u00edcil um hack afetar tantos aplicativos de uma vez.<\/p>\n

Contudo, os especialistas de seguran\u00e7a da companhia continuam buscando a causa da queda do Instagram<\/strong> e dos outros aplicativos do Facebook<\/strong>, mas acreditam que o motivo foi uma configura\u00e7\u00e3o incorreta dos computadores servidores da companhia, de acordo com o jornal.<\/p>\n\t

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O porta-voz do Facebook, Andy Stone, usou a rede social concorrente, o Twitter<\/strong>, para explicar: “Estamos cientes de que algumas pessoas est\u00e3o tendo problemas para acessar nossos aplicativos e produtos. Estamos trabalhando para que as coisas voltem ao normal o mais r\u00e1pido poss\u00edvel e pedimos desculpas por qualquer inconveniente.”<\/p>\n

Pouco antes das 17h, Mike Schroepfer, oficial-chefe de tecnologia do Facebook, tamb\u00e9m publicou um pedido de desculpas para os usu\u00e1rios impactados pelo que classificou como \u201cerros de rede\u201d.<\/p>\n

A falha generalizada no acesso mostra para os usu\u00e1rios uma mensagem de erro no domain name system (DNS) – a tecnologia que liga o endere\u00e7o usado para se chegar aos sites internet protocols (IPs) dos servidores correspondentes que hospedam o conte\u00fado das p\u00e1ginas. Esta n\u00e3o \u00e9 a primeira vez que o grupo de servi\u00e7os administrados pelo Facebook apresenta problemas. Em junho deste ano, uma interrup\u00e7\u00e3o semelhante aconteceu.<\/p>\n

Na pr\u00e1tica, \u00e9 como se os n\u00fameros de telefone dos servi\u00e7os do Facebook tivessem sido apagados da gigantesca agenda da internet. O gestor do DNS do Facebook e dos demais servi\u00e7os \u00e9 o pr\u00f3prio Facebook, o que pode significar que uma atualiza\u00e7\u00e3o malsucedida ou um erro grave nos principais servidores das redes sociais possa ter acontecido.<\/p>\n

Poss\u00edvel causa<\/h2>\n

Para o professor de Ci\u00eancia da Computa\u00e7\u00e3o, Rodrigo Izidoro Tinini, do Centro Universit\u00e1rio FEI, o poss\u00edvel problema no DNS pode justificar a queda. Como um tradutor, o DNS (Domain Name System) transforma o endere\u00e7o do site que buscamos em um c\u00f3digo de busca na internet, relacionado ao seu dom\u00ednio.<\/p>\n

“O protocolo DNS associa nomes de dom\u00ednio a endere\u00e7os IPs. Se o servi\u00e7o de DNS estiver indispon\u00edvel e n\u00e3o for poss\u00edvel traduzir nomes de dom\u00ednio para endere\u00e7os IPs, n\u00e3o ser\u00e1 poss\u00edvel endere\u00e7ar nossas solicita\u00e7\u00f5es pela internet, o que nos impede de acessar sites e servi\u00e7os. Em cen\u00e1rios em que v\u00e1rios servi\u00e7os est\u00e3o integrados em uma mesma plataforma, problemas nessa plataforma ir\u00e3o afetar todos os servi\u00e7os integrados a ela”.<\/p>\n

A possibilidade de um ataque hacker foi descartada por ora. “\u00c9 dif\u00edcil criminosos terem sucesso invadindo uma empresa como o Facebook, que est\u00e1 na vanguarda da tecnologia e n\u00e3o brinca com seguran\u00e7a digital”, diz Vivaldo Jos\u00e9 Breternitz, professor da faculdade de computa\u00e7\u00e3o e inform\u00e1tica da Universidade Presbiteriana Mackenzie.<\/p>\n

Segundo duas fontes ouvidas pelo The New York Times<\/i>, o Workplace, sistema de trabalho interno dos funcion\u00e1rios do Facebook, tamb\u00e9m est\u00e1 com problemas para acessar suas plataformas. Alguns funcion\u00e1rios estariam com dificuldades, inclusive, de acessar o pr\u00e9dio do Facebook, por n\u00e3o terem seus crach\u00e1s reconhecidos.<\/p>\n

Facebook: investiga\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

No momento da pane nos aplicativos da empresa, Antigone Davis, chefe de seguran\u00e7a do Facebook, estava em uma entrevista ao vivo para o canal americano CNBC. A executiva estava participando de um programa para falar sobre as pesquisas internas da companhia, que foram vazadas ao longo das \u00faltimas semanas, e defender os algoritmos que regiam as plataformas.<\/p>\n

Desde que o jornal americano Wall Street Journal<\/i> revelou apresenta\u00e7\u00f5es de pesquisas do Facebook sobre sa\u00fade mental de adolescentes – e como a empresa tinha conhecimento de que seus algoritmos ajudavam em fatores como depress\u00e3o e ansiedade – a companhia de Zuckerberg tem estado na linha de frente de um esc\u00e2ndalo.<\/p>\n

No \u00faltimo dia 30, Antigone foi at\u00e9 o senado prestar depoimento em uma investiga\u00e7\u00e3o sobre a prote\u00e7\u00e3o de crian\u00e7as nas redes sociais. Na pr\u00f3xima ter\u00e7a-feira, 5, quem vai comparecer \u00e0 corte \u00e9 Francis Hauger, ex-funcion\u00e1ria respons\u00e1vel pelo vazamento das pesquisas.<\/p>\n

“Problemas t\u00e9cnicos prejudicam a imagem do Facebook, que est\u00e1 especialmente desgastada nessas \u00faltimas semanas. Essa queda \u00e9 um arranh\u00e3o na imagem do Facebook de superpoderoso da tecnologia, mas n\u00e3o creio que isso v\u00e1 fazer os produtos do Facebook perderem for\u00e7a. No caso do WhatsApp, por exemplo, as pessoas j\u00e1 usam amplamente o aplicativo no Brasil, at\u00e9 para assuntos de trabalho, e n\u00e3o devem abandon\u00e1-lo t\u00e3o r\u00e1pido por outra plataforma. At\u00e9 porque esse problemas similares de instabilidade acontecem com plataformas de todos os tipos, inclusive apps de bancos”, diz Breternitz.<\/p>\n

Integra\u00e7\u00e3o de plataformas<\/b><\/h2>\n

Em junho passado, houve uma queda de 10 minutos no WhatsApp e no Instagram. Antes, em mar\u00e7o, os dois servi\u00e7os e o Facebook, tamb\u00e9m ficaram fora do ar por cerca de 50 minutos. No ano passado, as \u00faltimas instabilidades foram reportadas em julho e setembro de 2020. Antes disso, em maio, uma falha centralizada na Am\u00e9rica Latina impossibilitou a execu\u00e7\u00e3o de fun\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas como envio de mensagens, coment\u00e1rios e realiza\u00e7\u00e3o de publica\u00e7\u00f5es nos tr\u00eas servi\u00e7os. Em mar\u00e7o daquele ano, as redes sociais do grupo chegaram a ficar fora do ar por quase 24 horas depois de mudan\u00e7as nas configura\u00e7\u00f5es dos servidores da companhia.<\/p>\n

Com a maior integra\u00e7\u00e3o entre as tr\u00eas plataformas, \u00e9 comum que todos os servi\u00e7os da empresa passem por instabilidade de maneira conjunta.<\/p>\n

Entre especialistas, corre a especula\u00e7\u00e3o de que parte dos problemas frequentes tem sido causados pelo plano de integra\u00e7\u00e3o entre WhatsApp, Instagram e Facebook Messenger, que foi anunciado em janeiro de 2019 e que teve in\u00edcio em 30 de setembro de 2020 com a integra\u00e7\u00e3o do Facebook Messenger e Instagram. O recurso ir\u00e1 permitir que as pessoas se comuniquem de um mensageiro para o outro, sem trocar de aplicativo.<\/p>\n

O Instagram tamb\u00e9m busca estar mais integrado ao WhatsApp. O aplicativo j\u00e1 testa um bot\u00e3o que levar\u00e1 o usu\u00e1rio diretamente a uma conversa no WhatsApp. Antes, o Instagram permitia que os usu\u00e1rios conversassem apenas dentro do pr\u00f3prio app, por mensagem direta. An\u00fancios do Instagram tamb\u00e9m ter\u00e3o integra\u00e7\u00e3o com o WhatsApp.<\/p>\n

Al\u00e9m do porta-voz da companhia, os usu\u00e1rios dos aplicativos foram at\u00e9 o Twitter comentar sobre o ocorrido.<\/p>\n

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jogador de whatsApp: eliminado
\njogador de instagram: eliminado
\njogador de facebook: eliminado
\njogador de twitter telegram passou de rodada pic.twitter.com\/XDJBOH6I0V<\/a><\/p>\n

\u2014 Nanda Vieira (@Fe_nananda) October 4, 2021<\/a><\/p><\/blockquote>\n