{"id":155709,"date":"2021-06-11T13:36:54","date_gmt":"2021-06-11T16:36:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.suno.com.br\/noticias\/?p=155709"},"modified":"2021-06-11T16:03:11","modified_gmt":"2021-06-11T19:03:11","slug":"qualicorp-qual3-insurtechs-healthtechs-diversificacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.suno.com.br\/noticias\/qualicorp-qual3-insurtechs-healthtechs-diversificacao\/","title":{"rendered":"Qualicorp (QUAL3) v\u00ea insurtechs como meio para diversifica\u00e7\u00e3o de opera\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"

Veterana do setor de sa\u00fade, um dos mais aquecidos da Bolsa brasileira, a Qualicorp<\/strong> (QUAL3)<\/a> quer fazer da inova\u00e7\u00e3o um trampolim para a diversifica\u00e7\u00e3o de suas opera\u00e7\u00f5es, e n\u00e3o enxerga como um potencial risco. No m\u00eas passado, a empresa comprou por R$ 132,6 milh\u00f5es uma parcela minorit\u00e1ria na Escale Health<\/a>, que utiliza dados e tecnologia na aquisi\u00e7\u00e3o de clientes.<\/p>\t

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\n\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\"Qualicorp\n\t\t\t<\/picture>\n\n\t\t\t
Qualicorp (QUAL3). Foto: Divulga\u00e7\u00e3o.<\/figcaption>\n\t\t<\/figure>\n\t<\/div>\n\n\n\t

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Segundo Eduardo Oliveira<\/strong>, diretor de M&A e Business Development da Qualicorp, a nova gest\u00e3o da empresa tem olhado para as aquisi\u00e7\u00f5es de forma estrat\u00e9gica, para que possam agregar ao crescimento do neg\u00f3cio como um todo, e n\u00e3o somente somando vidas ao guarda-chuva.<\/p>\n

Naturalmente, a companhia tem seu core business<\/a><\/em> voltado a planos de sa\u00fade, com 2,6 milh\u00f5es de vidas cobertas, mas sendo uma distribuidora est\u00e1 apta a oferecer todo e qualquer servi\u00e7o demandado pelos clientes. As healthtechs e as insurtechs, nesse sentido, surgem como meios relevantes para a amplia\u00e7\u00e3o das atividades — tanto em segmento como localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica.<\/p>\n

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Confira os principais trechos da entrevista do SUNO Not\u00edcias<\/strong> com o executivo.<\/p>\n

\u2666<\/span><\/p>\n

Com a nova gest\u00e3o da Qualicorp, como tem sido o trabalho da \u00e1rea de M&As e business development?<\/h4>\n

Assim como eu, muitos da diretoria est\u00e3o chegando agora nesse \u201cnovo momento da Quali”, como gostamos de dizer. Eu tenho 10 meses de casa, o Bruno Blatt, CEO, tem um ano e meio. A alta diretoria \u00e9 um mix de antigos e novos.<\/span><\/p>\n

A cria\u00e7\u00e3o da \u00e1rea de M&As e business development<\/strong> \u00e9 um demonstrativo de como a companhia est\u00e1 olhando e caminhando nessa nova dire\u00e7\u00e3o em busca de crescimento. A diferencia\u00e7\u00e3o entre o presente e o passado, nesse sentido, \u00e9 grande. \u00c9 um marco da nova gest\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Algu\u00e9m que acompanha a empresa h\u00e1 mais tempo certamente dir\u00e1 que as fus\u00f5es e aquisi\u00e7\u00f5es<\/a> da Qualicorp n\u00e3o eram feitas de forma estrat\u00e9gica ou com um racional por tr\u00e1s. A ideia era acumular um alto n\u00famero de vidas dentro da companhia e bater as metas que diziam respeito a isso. Era um M&A oportun\u00edstico e n\u00e3o estrat\u00e9gico.<\/span><\/p>\n

A cria\u00e7\u00e3o dessa \u00e1rea com a nova dire\u00e7\u00e3o faz parte dessa mudan\u00e7a de paradigma da forma com que olhamos para o modelo de neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n

Se olharmos para o restante do setor de sa\u00fade<\/strong>, a maior parte das empresas s\u00e3o consolidadoras, e \u00e9 um pouco do que pensamos para a Qualicorp neste momento. A nossa mudan\u00e7a de mindset<\/em> passa por deixarmos de fazer M&As simplesmente pelo ac\u00famulo de vidas, mas pensando no desenvolvimento do neg\u00f3cio como um todo.<\/span><\/p>\n

A melhora do neg\u00f3cio, por sua vez, possui v\u00e1rias frentes. Na parte de M&As<\/strong>, a gente pode criar crescimento org\u00e2nico no dia seguinte — adicionando, inevitavelmente, mais vidas –, mas tamb\u00e9m a amplia\u00e7\u00e3o da atua\u00e7\u00e3o regional.<\/span><\/p>\n\t

\n\t\t\t\tSaiba mais<\/span>\n\t\t\t\t\n\t\t\tQualicorp (QUAL3) e Sincor-SP fecham parceria para venda de planos de sa\u00fade\t\t<\/a>\n\t<\/div>\n\n\n

Por muito tempo, a Qualicorp foi uma empresa voltada a S\u00e3o Paulo e Rio de Janeiro. Precisamos tratar o p\u00fablico do Nordeste diferentemente da forma com que trabalhamos com a regi\u00e3o Sul, e assim por diante.<\/span><\/p>\n

Essa estrat\u00e9gia de regionaliza\u00e7\u00e3o \u00e9 uma forma de entender o Brasil em v\u00e1rios \u201cBrasis\u201d, com o intuito de gerar valor<\/a> em cada regi\u00e3o do Pa\u00eds.<\/span><\/p>\n

Um outro pilar \u00e9 a possibilidade de transformar a companhia como um todo por meio do desenvolvimento dos novos neg\u00f3cios.<\/span><\/p>\n

O neg\u00f3cio com a Escale Health<\/strong> \u00e9 uma sinaliza\u00e7\u00e3o disso. Estamos olhando para o novo, para o que cria valor de fato, fugindo de coisas \u00f3bvias como compra de carteiras de vida e corretoras. Precisamos permanecer de olho neste processo de transforma\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio, mesmo. E o M&A pode ser o catalisador dessas etapas.\u00a0<\/span><\/p>\n

Nesse ambiente de aquisi\u00e7\u00f5es, qual tem sido o foco da empresa? O que a Qualicorp olha quando vai fazer uma aquisi\u00e7\u00e3o?<\/h4>\n

A nova empresa precisa ajudar a gente a construir a nossa narrativa, que \u00e9 crescer de forma acelerada e org\u00e2nica, n\u00e3o somente aumentar o n\u00famero de benefici\u00e1rios. Todas as nossas \u00faltimas aquisi\u00e7\u00f5es tiveram um racional estrat\u00e9gico como base.<\/span><\/p>\n

A Escale Health faz com que entremos de forma muito mais r\u00e1pida no digital. Na Qualicorp, a venda j\u00e1 ocorre de forma n\u00e3o presencial, por meio do telefone com um representante, mas n\u00e3o \u00e9 totalmente online. A compra tem o potencial de fazer com que n\u00f3s, de fato, mudemos esse paradigma, com tecnologia e dados. Queremos chegar na digitaliza\u00e7\u00e3o das vendas com muito mais for\u00e7a.<\/span><\/p>\n

J\u00e1 com Muito Mais Sa\u00fade (MMS) e Soma Corretora<\/a>, adquirimos uma carteira com 52 mil vidas, mas com uma ideia por tr\u00e1s. A gente tem o fortalecimento com tr\u00eas operadoras, que s\u00e3o Amil<\/strong>, Interm\u00e9dica<\/strong> (GNDI3)<\/a> e ASSIM<\/strong>; e ganhamos mais representatividade com aumento das vidas e maior possibilidade da distribui\u00e7\u00e3o de produtos nessas operadoras. Conseguimos crescer no inorg\u00e2nico, mas tamb\u00e9m levamos um parceiro para poder fomentar as vendas.<\/span><\/p>\n

J\u00e1 na Plural<\/strong>, que \u00e9 o dobro do tamanho da Soma, fizemos um investimento para, de fato, nos tornarmos donos da empresa, com 75% do capital social. Ali, adquirimos 96 mil vidas e chegamos a regi\u00f5es que antes n\u00e3o est\u00e1vamos<\/a>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Os dois fundadores da empresa tiveram a sacada de atuar justamente onde a Qualicorp n\u00e3o operava. Com isso, a gente n\u00e3o s\u00f3 faz uma aquisi\u00e7\u00e3o para poder entrar em pra\u00e7as que n\u00e3o est\u00e1vamos, oferecendo produtos, mas tamb\u00e9m agregamos 18 franquias e 21 novas operadoras ao nosso portf\u00f3lio.\u00a0<\/span><\/p>\n

Nesse mesmo sentido, o \u00faltimo neg\u00f3cio que anunciamos, mas que ainda n\u00e3o foi fechado, foi a Unimed Natal<\/a>. A carteira tem mais de sete mil vidas em uma pra\u00e7a importante do Rio Grande do Norte, onde n\u00e3o atuamos. J\u00e1 vamos entrar com certa representatividade na operadora.\u00a0<\/span><\/p>\n

Isso mostra, mais uma vez, o racional por tr\u00e1s do M&A na Qualicorp. Ou seja, crescimento org\u00e2nico para o dia seguinte e crescimento regional.<\/span><\/p>\n

Qual \u00e9 a leitura da Qualicorp sobre healthtechs: oportunidade ou risco?<\/h4>\n

Assim como todos os setores da economia, o segmento de sa\u00fade tem espa\u00e7o para todo mundo e vai ter que acomodar o espa\u00e7o de cada um. Somos uma grande distribuidora de produtos, e as principais startups que est\u00e3o chegando s\u00e3o operadoras de sa\u00fade. Elas t\u00eam contato direto com os clientes, distribuindo majoritariamente planos individuais.<\/p>\n

Do ponto de vista das operadoras, todas t\u00eam em comum pouca presen\u00e7a regional e nacional, pois majoritariamente elas s\u00e3o credenciadas a um hospital espec\u00edfico, uma cl\u00ednica ou rede de m\u00e9dicos. Ent\u00e3o isso faz com que a rede credenciada dessas healthtechs, um dos principais aspectos que os clientes observam ao fechar um plano, seja t\u00edmida.<\/p>\n\t

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De acordo com os dados p\u00fablicos, disponibilizados pela Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade (ANS), essas novas entrantes possuem de mil a duas mil vidas sob o guarda-chuva. A Qualicorp tem 2,6 milh\u00f5es de vidas.<\/p>\n

Com isso, a gente acredita que as healthtechs t\u00eam a tecnologia<\/a>, o momento e a liquidez a favor, mas o modelo tem de ser testado no mercado. N\u00f3s, como uma distribuidora de sa\u00fade, quando essas pequenas empresas quiserem ofertar coletivos por ades\u00e3o, vamos olhar como potenciais parceiros do neg\u00f3cio, assim como j\u00e1 fazemos.<\/p>\n

J\u00e1 pelo lado das insurtechs<\/strong>, as que procuram mudar o setor de seguros<\/strong>, ainda n\u00e3o observamos como potenciais parceiras da Qualicorp, pois n\u00e3o t\u00eam planos coletivos por ades\u00e3o, uma vez que o produto \u00e9 majoritariamente focado no mercado individual.<\/p>\n

Contudo, parte da transforma\u00e7\u00e3o que estamos procurando realizar na companhia \u00e9 parte desse gigantismo que temos no plano de sa\u00fade \u00e9 como olhar como podemos crescer e oferecer outros tipos de produto aos nossos clientes, atuais ou potenciais. Isso inclui, obviamente, qualquer tipo de prote\u00e7\u00e3o: pode ser auto, casa, vida, pet e por a\u00ed vai.<\/p>\n

Queremos deixar de ser uma empresa monoproduto, focada exclusivamente no plano de sa\u00fade, passando a ser uma companhia multiproduto, oferecendo tudo o que o cliente precisar. Nesse sentido, a parceria com as insurtechs<\/strong> se mostra mais assertiva. Elas nada mais s\u00e3o do que distribuidoras de planos, ou seguros, de forma disruptiva.<\/p>\n

Hoje, por exemplo, estamos rodando testes de planos de seguro para autom\u00f3veis pay-per-use, onde o cliente poder\u00e1 pagar por meio da quilometragem. Estamos testando modelos diferentes com essas novas entrantes inovadoras.<\/p>\n

Do ponto de vista de M&As, talvez n\u00e3o fa\u00e7a sentido para a Qualicorp efetivamente comprar uma dessas empresas, mas estamos de olho em potenciais parcerias comerciais.<\/p>\n

Nesse caminho diversifica\u00e7\u00e3o de campos de atua\u00e7\u00e3o, a Qualicorp n\u00e3o perder\u00e1 seu core business?<\/h4>\n

Temos bem claro que a Qualicorp n\u00e3o deixar\u00e1 de ser uma empresa de sa\u00fade. A partir do nosso modelo de plano de sa\u00fade por ades\u00e3o, partiremos para outras vertentes<\/a> que possam fazer sentido.<\/p>\n

Somos totalmente diferentes de outras empresas, como as seguradoras, que t\u00eam preferido concentrar esfor\u00e7os em poucos e rent\u00e1veis segmentos, como sa\u00fade e odonto. Elas t\u00eam de cuidar do sinistro, sendo uma atividade mais custosa. N\u00f3s somos uma distribuidora, estamos em lados opostos da rela\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

A Qualicorp \u00e9 especialista em distribui\u00e7\u00e3o, ent\u00e3o idealmente n\u00f3s temos que distribuir planos de sa\u00fade ou qualquer outra coisa que o cliente precise. Com nossa plataforma e for\u00e7a de vendas, precisamos ser o one-stop-shop<\/em> das necessidades dos nossos usu\u00e1rios.<\/p>\n

O mercado tem questionado o aumento do Custo de Aquisi\u00e7\u00e3o de Clientes (CAC) da empresa. A opera\u00e7\u00e3o de M&As est\u00e1 olhando para isso?<\/h4>\n

No primeiro trimestre deste ano, registramos nosso recorde de vendas<\/a>. Conseguimos entregar fortalecimento do canal corretor, o que tem se mostrado efetivo ao longo dos \u00faltimos meses. Nesse sentido, a aquisi\u00e7\u00e3o da Escale Health ajudar\u00e1 na manuten\u00e7\u00e3o desse processo, colaborando tamb\u00e9m com a aten\u00e7\u00e3o ao CAC.<\/p>\n

Atualmente, um dos principais fatores de aumento de CAC \u00e9 o lead<\/em>, que nada mais \u00e9 do que quanto gastamos de dinheiro para chegarmos at\u00e9 a venda. Nossa parceria com a Escale, tanto a sociedade como a comercial, teve como foco n\u00e3o aumentar o custo de aquisi\u00e7\u00e3o dos clientes.<\/p>\n\t

\n\t\t\t\tLeia tamb\u00e9m<\/span>\n\t\t\t\t\n\t\t\tQualicorp (QUAL3) compra carteira com 10 mil clientes da Unimed\t\t<\/a>\n\t<\/div>\n\n\n

A manuten\u00e7\u00e3o do CAC<\/strong> nos patamares atuais \u00e9 um dos principais objetivos tanto da parte de M&As como no crescimento org\u00e2nico, e a Escale \u00e9 um super exemplo disso. Na precifica\u00e7\u00e3o das atividades comerciais, tivemos todo o cuidado de n\u00e3o elevarmos esse custo. Pelo contr\u00e1rio, a parceria \u00e9 fazer com que em algum momento o CAC recue.<\/p>\n

A empresa nos ajudar\u00e1 a converter at\u00e9 3,5 vezes melhor na distribui\u00e7\u00e3o dos produtos. Ou seja, isso tamb\u00e9m significa que poderemos converter mais de tr\u00eas vezes acima do patamar atual, ou gastar menos dinheiro para converter o mesmo n\u00famero de clientes — reduzindo o CAC. \u00c9 uma discuss\u00e3o chave da companhia e estamos comprometidos com os investidores, mas n\u00e3o vemos como um potencial problema \u00e0 frente.<\/p>\n

Como voc\u00eas entendem e se portam frente ao aquecimento do setor de sa\u00fade?<\/h4>\n

Com base nos dados p\u00fablicos, o setor como um todo est\u00e1 muito bem capitalizado, procurando crescimento e consolida\u00e7\u00e3o. Por aqui, n\u00f3s j\u00e1 realizamos aquisi\u00e7\u00f5es pequenas, mas relevantes, com Escale, MMS e Soma, e continuamos com o radar ligado em poss\u00edveis novos entrantes que possam agregar na opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

A ideia \u00e9 criarmos capilaridade para atuarmos em todas as regi\u00f5es do Brasil, oferecendo o produto certo para potenciais clientes da Qualicorp<\/strong>. Tudo isso com a possibilidade de proporcionar vendas e crescimento org\u00e2nico no dia seguinte. Se vermos que todos esses itens forem cumpridos, certamente daremos continuidade \u00e0s aquisi\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\t

\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/picture>\n\t\t<\/a>\n\t<\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Veterana do setor de sa\u00fade, um dos mais aquecidos da Bolsa brasileira, a Qualicorp (QUAL3) quer fazer da inova\u00e7\u00e3o um trampolim para a diversifica\u00e7\u00e3o de suas opera\u00e7\u00f5es, e n\u00e3o enxerga como um potencial risco. 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