{"id":130187,"date":"2021-03-11T19:54:45","date_gmt":"2021-03-11T22:54:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.suno.com.br\/noticias\/?p=130187"},"modified":"2021-03-12T17:07:48","modified_gmt":"2021-03-12T20:07:48","slug":"iron-mountain-i1rm34-renova-marca-transformacao-digital-palavra-chave","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.suno.com.br\/noticias\/iron-mountain-i1rm34-renova-marca-transformacao-digital-palavra-chave\/","title":{"rendered":"Iron Mountain renova marca e tem na transforma\u00e7\u00e3o digital sua ‘palavra-chave’"},"content":{"rendered":"

De uma mina de ferro em Nova York, em 1951, nasceu a Iron Mountain<\/strong> (I1RM34), empresa global dedicada a armazenar, proteger e gerenciar ativos. Agora, depois de 70 anos de atua\u00e7\u00e3o, a companhia busca dar uma cara nova ao neg\u00f3cio, tendo na transforma\u00e7\u00e3o digital sua “palavra-chave”.<\/p>\t

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A Iron Mountain \u00e9 uma empresa global dedicada a armazenar, proteger e gerenciar informa\u00e7\u00f5es e ativos.<\/figcaption>\n\t\t<\/figure>\n\t<\/div>\n\n\n\t

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Ainda em meados do s\u00e9culo XX, a Iron Mountain se especializou na guarda e prote\u00e7\u00e3o de documentos e bens valiosos de empresas. Na \u00e9poca, tinha-se como pano de fundo a Guerra Fria e a companhia oferecia a solu\u00e7\u00e3o de resguardar esses ativos, de grava\u00e7\u00f5es originais a testamentos, deixando as informa\u00e7\u00f5es a salvo de ataques nucleares ou qualquer outro desastre.<\/p>\n

O desenvolvimento do neg\u00f3cio levou a companhia a armazenar outros g\u00eaneros de conte\u00fado, incluindo BioSafe<\/em>, obras de arte e artefatos culturais. E, conforme mais mudan\u00e7as iam surgindo, a empresa decidiu fornecer um portf\u00f3lio mais completo de solu\u00e7\u00f5es, indo do f\u00edsico ao digital.<\/p>\n

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“Foi um caminho \u00fanico, versando sobre o core<\/em>, que \u00e9 o conte\u00fado”, disse Orlando Souza<\/strong>, presidente da Iron Mountain Brasil.<\/p>\n

Hoje, a companhia atua na cust\u00f3dia de informa\u00e7\u00f5es e ativos, gest\u00e3o de arquivos, e dados e destrui\u00e7\u00e3o segura. A empresa ainda presta aux\u00edlio a clientes na redu\u00e7\u00e3o de custos de armazenagem, no cumprimento de legisla\u00e7\u00f5es, na administra\u00e7\u00e3o de riscos e na utiliza\u00e7\u00e3o de valores gerados por suas informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

“A Iron Mountain \u00e9 uma empresa que est\u00e1 interessada em ajudar o cliente em v\u00e1rias etapas, e est\u00e1 preparada para isso”, ressaltou o executivo. “A transforma\u00e7\u00e3o digital para n\u00f3s \u00e9 uma palavra-chave e, principalmente, queremos ser uma plataforma de servi\u00e7os de conte\u00fado<\/strong>.”<\/p>\n

Atualmente, a companhia armazena e protege ativos de mais de 225 mil clientes, incluindo 95% das maiores empresas do ranking Fortune 1000. No Brasil, onde completa 20 anos, a Iron Mountain est\u00e1 presente em sete estados, al\u00e9m do Distrito Federal, com 38 unidades, 1.800 funcion\u00e1rios e mais de cinco mil clientes.<\/p>\n

Confira a entrevista exclusiva de Orlando Souza ao SUNO Not\u00edcias<\/strong>.<\/p>\n

\"Orlando
Orlando Souza \u2014 Presidente da Iron Mountain Brasil<\/figcaption><\/figure>\n

\u2666<\/p>\n

Me conte um pouco mais sobre a hist\u00f3ria da Iron. Como mudou tanto o modelo de neg\u00f3cios da empresa?<\/strong><\/p>\n

O neg\u00f3cio continua versando sobre uma parte, que \u00e9 o conte\u00fado, o dado.<\/p>\n

A primeira coisa que fizemos, na d\u00e9cada de 1950, foi proteger o dado de uma forma f\u00edsica, atrav\u00e9s tanto de caixas quanto outros m\u00e9todos de armazenagem, e isso foi evoluindo para outros tipos de formatos de conte\u00fado, como obras de artes, fitas de data center e at\u00e9 plaquetas de exame para BioSafe<\/em>.<\/p>\n

Nos Estados Unidos, temos uma divis\u00e3o de data center, o que ainda n\u00e3o temos ainda no Brasil, mas \u00e9 uma outra forma de guardar informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Por\u00e9m mais do que uma empresa de guarda, somos tamb\u00e9m uma empresa de log\u00edstica<\/strong>, porque vamos buscar a informa\u00e7\u00e3o, a trazemos de volta e, quando o cliente precisa de um dado espec\u00edfico, mandamos uma pasta, um arquivo espec\u00edfico, se assim for necess\u00e1rio. Isso \u00e9 customizado.<\/p>\n

Surgiu, ent\u00e3o, a necessidade de fazer imagem sob demanda, ao inv\u00e9s de de repente utilizar o transporte; come\u00e7ou a ter o storage <\/em>virtual. Hoje, fazemos isso usando um mecanismo de busca. Pode-se guardar conosco um arquivo de voz, de imagem e mais uma s\u00e9rie de coisas. N\u00f3s ajudamos a buscar o dado que se procura.<\/p>\n

Onde est\u00e3o localizadas e como funcionam as instala\u00e7\u00e3o da companhia no Brasil?<\/strong><\/p>\n

A Iron Mountain come\u00e7ou as opera\u00e7\u00f5es adquirindo algumas empresas. Nos \u00faltimos 10 anos, fomos como uma consolidadora do mercado. Compramos mais de nove neg\u00f3cios.<\/p>\n

Temos mais de 83 galp\u00f5es espalhados pelo Brasil inteiro, em Pernambuco, em Bras\u00edlia, em Minas Gerais, no Esp\u00edrito Santo, no Rio de Janeiro, em S\u00e3o Paulo, no Paran\u00e1 e no Rio Grande do Sul.<\/p>\n

Nos Estados Unidos, a quest\u00e3o da mina foi muito pontual. \u00c9 uma mina de ferro, seca, que favorece muito o neg\u00f3cio. S\u00e3o quil\u00f4metros e quil\u00f4metros de oportunidade l\u00e1. Mas a maior parte de nossa armazenagem est\u00e1 em galp\u00f5es com alto n\u00edvel de seguran\u00e7a<\/strong>, tanto predial, com pr\u00e1ticas de combate a inc\u00eandio, de LGPD [Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados]<\/a>, de ISO 27101, quanto de seguran\u00e7a f\u00edsica.<\/p>\n

O que mudou para a Iron com a chegada da LGPD?<\/strong><\/p>\n

A LGPD trouxe um pouco mais preocupa\u00e7\u00e3o para o cliente e colocou na linha de frente esse aspecto da seguran\u00e7a do conte\u00fado, o que para n\u00f3s \u00e9 muito bom.<\/p>\n

Tem muita empresa no nosso neg\u00f3cio que nasceu com a oportunidade de usar um galp\u00e3o e n\u00e3o \u00e9 o core <\/em>daquela empresas fazer isso. A LGPD sobe um pouco a r\u00e9gua para o que \u00e9 necess\u00e1rio.<\/p>\n

O que n\u00f3s temos feito? Temos tentado ajudar muito o cliente nessa quest\u00e3o da LGPD, h\u00e1 muita d\u00favida ainda, sobre o que pode ser armazenado, que n\u00e3o pode ser armazenado, como eles poderiam destruir um documento, se n\u00e3o podem destruir. N\u00f3s temos ajudado o cliente nessa parte de “consultoria”.<\/p>\n

A LGPD trouxe um boa discuss\u00e3o e nos favoreceu, porque ela subiu a r\u00e9gua de padr\u00e3o, de qualidade. Como uma empresa global, com capital aberto na Bolsa e as pr\u00e1ticas que n\u00f3s temos, isso \u00e9 muito bom, porque estamos jogando esse jogo h\u00e1 muito tempo.<\/p>\n

E quanto \u00e0 companhia, qual foi o impacto?<\/strong><\/p>\n

Como uma empresa global, n\u00f3s j\u00e1 hav\u00edamos vivido essa mudan\u00e7a na Europa, depois nos Estados Unidos, e agora [vivenciamos] aqui no Brasil.<\/p>\n

A nossa Lei \u00e9 muito baseada na da Europa e nossos padr\u00f5es globais, nossos contratos, nossas pr\u00e1ticas j\u00e1 seguiam alguns preceitos.<\/p>\n

O que fizemos por volta do ano passado foi muito mais pegar alguma especificidade da Lei brasileira, al\u00e9m de contratar especialistas jur\u00eddicos para garantir que est\u00e1vamos aderentes, mas foi muito ajuste fino.<\/p>\n

Todas as pr\u00e1ticas que t\u00ednhamos em fun\u00e7\u00e3o das leis americanas e europeias j\u00e1 estavam seguindo padr\u00f5es de contratos, de funcion\u00e1rios e clientes, estavam muito aderentes a isso.<\/p>\n

Agora, o que vamos fazer bastante \u00e9 investir em treinamento para deixar nossa \u00e1rea de opera\u00e7\u00f5es mais apta a oferecer essas consultoria a nossos clientes de uma forma mais massificada.<\/p>\n

Entre os segmentos de solu\u00e7\u00f5es digitais que a Iron deseja entrar est\u00e3o “Gerenciamento de Dados em Nuvem”, “Servi\u00e7os de Digitaliza\u00e7\u00e3o”, “Restaura\u00e7\u00e3o e Migra\u00e7\u00e3o de M\u00eddia” e “Automa\u00e7\u00e3o de Processos”. Como \u00e9 esse mercado hoje?<\/strong><\/p>\n

Acho que a Iron \u00e9 a \u00fanica empresa de nosso mercado no Brasil que est\u00e1 presente desde o come\u00e7o do ciclo, o f\u00edsico, at\u00e9 o final, que \u00e9 o digital.<\/p>\n

70% desse mercado \u00e9 interno, o cliente mant\u00e9m a guarda interna. Existe ainda uma ado\u00e7\u00e3o diferente. Por exemplo, esses 70% ainda est\u00e3o no come\u00e7o da jornada de buscar algu\u00e9m mais especializado para terceirizar e profissionalizar isso.<\/p>\n

Quando pegamos empresas mais maduras, que j\u00e1 fazem a guarda externa e j\u00e1 o fazem h\u00e1 um bom tempo, ela est\u00e1 em um processo em que deseja avaliar o processo se o que possui pode ou n\u00e3o ser destru\u00eddo. A\u00ed, entram a ader\u00eancia \u00e0 LGPD e as pr\u00e1ticas de mercado, pois cada mercado e cada documento exige uma guarda.<\/p>\n

N\u00f3s ajudamos o cliente a entender isso e, se for necess\u00e1rio, come\u00e7amos a fazer a digitaliza\u00e7\u00e3o<\/strong>. Ent\u00e3o, come\u00e7amos a propor ao cliente outro servi\u00e7o que oferecemos, de digitalizar esse documento e subi-lo ou em nuvem ou em guarda f\u00edsica. N\u00f3s entregamos um HD para ele ou fazemos o\u00a0upload <\/em>para a pr\u00f3pria plataforma. Temos essas tr\u00eas modalidades, sendo normalmente o storage\u00a0<\/em>em nuvem.<\/p>\n\t

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Conforme subimos esses documentos, conseguimos fazer a destrui\u00e7\u00e3o do material. E a Iron consegue destruir de forma segura tanto o documento f\u00edsico quanto a destrui\u00e7\u00e3o segura de equipamentos de tecnologia. Tem-se que olhar muito a quest\u00e3o de pr\u00e1tica ambiental, de seguran\u00e7a de dados e assim por diante.<\/p>\n

O cliente no meio disso tem um processo que nasce f\u00edsico, com documento, com contrato, com ficha cadastral, e ele quer come\u00e7ar a entender como pode ser ser mais efetivo ou otimizar mais esse processo. Em vista disso, n\u00f3s fazemos um assesment<\/em> [uma avalia\u00e7\u00e3o de perfil], entende como \u00e9 a jornada desse documento e propomos uma revis\u00e3o desse processo com a terceiriza\u00e7\u00e3o para n\u00f3s.<\/p>\n

N\u00f3s temos clientes em v\u00e1rias etapas da jornada, do varejo, do setor financeiro, cada um em uma parta da jornada. O que \u00e9 importante \u00e9 que tentamos fazer nosso portf\u00f3lio versar sobre cada um deles.<\/p>\n

Como est\u00e1 a concorr\u00eancia nesse setor?<\/strong><\/p>\n

Na parte de guarda, temos muitas companhias locais. S\u00e3o empresas menores que t\u00eam um um galp\u00e3o, ou dois galp\u00f5es no m\u00e1ximo em cada pra\u00e7a. O mercado de guarda \u00e9 muito pulverizado e a Iron \u00e9 l\u00edder pela nossa estimativa.<\/p>\n

Quando falamos de storage<\/em>, temos Amazon e outras grandes companhias. O grande ponto \u00e9: n\u00e3o fazemos storage <\/em>normal, como a Amazon faz, o Google faz e outras fazem. Tentamos agregar sempre servi\u00e7os.<\/p>\n

O storage <\/em>nunca vem sozinho. Ele nasce porque se digitaliza algum documento ou se pega algum dado, por exemplo a voz, e se joga na nuvem. E por tr\u00e1s dele haver\u00e1 algum tipo de ferramenta pela qual ser\u00e1 poss\u00edvel pesquisar da forma que o cliente precisa.<\/p>\n

N\u00e3o concorremos com o Google, porque n\u00e3o vendemos o\u00a0storage\u00a0<\/em>puro e simples. \u00c9 um storage <\/em>ligado a algum tipo de servi\u00e7o de digitaliza\u00e7\u00e3o ou de subir algo que se consiga buscar de acordo com a necessidade do cliente.<\/p>\n

Na parte de digital<\/em>, tem dois tipos. No final da cadeia, tem-se o mais sofisticado, de intelig\u00eancia artificial e machine learning<\/em>. Ali tem um monte de gente jogando, IBM, Accenture e assim por diante.<\/p>\n

No meio, temos aquelas empresas que est\u00e3o se transformando e precisam melhorar o processo e, com isso, conseguimos ser muito competitivos. Por qu\u00ea? O dado deles na maior parte do tempo est\u00e1 aqui conosco.<\/p>\n

A competi\u00e7\u00e3o \u00e9 h\u00edbrida. H\u00e1 a competi\u00e7\u00e3o das empresas que j\u00e1 citei e de outras menores, com foco em algum tema.<\/p>\n

Com a pandemia, o que mudou para os clientes da Iron?<\/strong><\/p>\n

A pandemia, por um lado, acelerou a digitaliza\u00e7\u00e3o. Pesquisa da Accenture diz que ela acelerou em quatro anos o mercado, a transforma\u00e7\u00e3o digital.<\/p>\n

Isso fez com que algumas empresas olhassem a quest\u00e3o do estoque e verificassem como se poderia otimiz\u00e1-lo. Houve um movimento nas grandes [companhias] de acelerar a transforma\u00e7\u00e3o digital e, \u00e0s vezes at\u00e9, realizar a destrui\u00e7\u00e3o segura, se fosse necess\u00e1rio.<\/p>\n

Por outro lado, as empresas que fazem a pr\u00f3pria guarda, que n\u00e3o terceirizavam, como precisavam otimizar espa\u00e7o, devolver espa\u00e7o, reduzir custos, aumentou-se a terceiriza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

No meio disso tudo, mudou-se o servi\u00e7o. Aumentou tamb\u00e9m o acesso a outras pr\u00e1ticas, pelas quais \u00e9 pedido alguma coisa, vamos l\u00e1, digitalizamos e se recebe na plataforma apenas o dados.<\/p>\n

Mudou um pouco o comportamento e, por um lado, criou um mercado espec\u00edfico de destrui\u00e7\u00e3o segura e de mais sofistica\u00e7\u00e3o de digitaliza\u00e7\u00e3o. De outro, aquelas empresas que n\u00e3o terceirizavam a guarda est\u00e3o come\u00e7ando a faz\u00ea-lo.<\/p>\n

Que perspectivas voc\u00ea v\u00ea para o setor, principalmente para o segmento de digitaliza\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/p>\n

O grupo publicou, no dia 24 de fevereiro, os resultados na Bolsa de Valores de Nova York [NYSE]<\/a> e um dos slides era: a gente est\u00e1 mudando um pouco do mercado endere\u00e7\u00e1vel por essa jornada toda do f\u00edsico ao digital.<\/p>\n

Ent\u00e3o, o mercado endere\u00e7\u00e1vel, que o acionista ser em torno de US$ 10 bilh\u00f5es, est\u00e1 indo para US$ 80 bilh\u00f5es. Por qu\u00ea? Estamos entrando mais s\u00e9rio em algumas das pernas que j\u00e1 citei, o storage <\/em>virtual, a destrui\u00e7\u00e3o segura de equipamentos de tecnologia.<\/p>\n

L\u00e1 fora, temos a quest\u00e3o de data center, temos uma joint venture<\/a> com uma empresa chamada MakeSpace para o mercado consumidor de guarda. N\u00f3s aproveitamos nossa log\u00edstica para buscar na sua casa. \u00c9 um produto que n\u00f3s temos l\u00e1 fora que deve chegar aqui mais cedo ou mais tarde.<\/p>\n

Temos muitas fitas originais, discos originais. L\u00e1 fora \u00e9 muito forte e aqui tamb\u00e9m. Temos muitos discos da MPB, de rock nacional que os originais est\u00e3o conosco e pouca parte disso ainda est\u00e1 na quest\u00e3o de streaming<\/em>. Podemos ajudar as empresas na convers\u00e3o disso, na manuten\u00e7\u00e3o disso.<\/p>\n

Esse mercado endere\u00e7\u00e1vel \u00e9 muito grande. Temos uma oportunidade enorme. Costumo dizer n\u00f3s [da Iron Mountain<\/strong>] temos uma cauda longa. Aqui no Brasil n\u00f3s temos cinco mil clientes e nos Estados Unidos s\u00e3o mais de 98 mil clientes. Conseguimos entrar desde um pequeno escrit\u00f3rio de contabilidade at\u00e9 um grande empresa, como um grande banco no Brasil.<\/p>\n\t

\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/picture>\n\t\t<\/a>\n\t<\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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