{"id":113179,"date":"2021-01-13T19:21:44","date_gmt":"2021-01-13T22:21:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.suno.com.br\/noticias\/?p=113179"},"modified":"2021-01-13T19:21:44","modified_gmt":"2021-01-13T22:21:44","slug":"picpay-sumico-dinheiro-contas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.suno.com.br\/noticias\/picpay-sumico-dinheiro-contas\/","title":{"rendered":"PicPay: Clientes reclamam de sumi\u00e7o de dinheiro das contas"},"content":{"rendered":"

Diversos clientes da fintech<\/a> PicPay<\/strong> usaram suas redes sociais e o site do Reclame Aqui, nesta quarta-feira (13), para informar que o dinheiro que tinham em suas contas na fintech<\/a> estava sumindo e que n\u00e3o conseguiam entrar em contato com a central de atendimento do aplicativo capixaba. Segundo a companhia, houve uma falha no sistema.<\/p>\t

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Diversos clientes do PicPay usaram suas redes sociais e o site do Reclame Aqui para informar que dinheiro estava sumindo de suas contas.<\/figcaption>\n\t\t<\/figure>\n\t<\/div>\n\n\n\t

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Foram registradas cerca de 350 reclama\u00e7\u00f5es contra o PicPay no site do Reclame Aqui<\/strong>\u00a0s\u00f3 no in\u00edcio do dia. J\u00e1 no Twitter,<\/strong> o rob\u00f4 do perfil da companhia conseguiu resolver os problemas de alguns clientes, mas n\u00e3o de todos.<\/p>\n

O PicPay, por sua vez, informou que houve uma falha no sistema, mas que foi identificada e corrigida. Em nota, a companhia explicou que “a empresa refor\u00e7a que em nenhum momento os valores foram retirados da conta dos usu\u00e1rios, e que a quest\u00e3o da exibi\u00e7\u00e3o do saldo j\u00e1 foi normalizada”.<\/p>\n

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Reclama\u00e7\u00f5es contra o PicPay<\/h2>\n

Devido \u00e0 falha da companhia, muitos clientes reclamaram de n\u00e3o conseguirem pagar contas. Uma reclama\u00e7\u00e3o feita atrav\u00e9s do Reclame Aqui destacou que “Entrei na minha conta do PicPay cedo e estava normal, entrei novamente as 10:30 e meu saldo estava zerado, todo meu dinheiro sumiu. Solicito aten\u00e7\u00e3o, preciso do dinheiro com urg\u00eancia. Caso necess\u00e1rio tenho os prints do extrato”.<\/p>\n\t

\n\t\t\t\tSaiba mais <\/span>\n\t\t\t\t\n\t\t\tPicPay dobra emiss\u00f5es de cart\u00f5es em dois meses, diz coluna\t\t<\/a>\n\t<\/div>\n\n\n

Outro cliente contou que “No dia 13\/06\/2021 eu fui passar meu cart\u00e3o para pagar o dentista e o pagamento deu n\u00e3o autorizado, ent\u00e3o fui conferir meu saldo no app e simplesmente meu dinheiro n\u00e3o estava mais l\u00e1, o dinheiro sumiu<\/strong> e n h\u00e1 hist\u00f3rico de compra desse dinheiro no extrato, ele s\u00f3 sumiu sem explica\u00e7\u00e3o… Quando fui na assist\u00eancia disseram q era um problema at\u00edpico, entretanto, h\u00e1 v\u00e1rias reclama\u00e7\u00f5es de dinheiro sumindo do app”.<\/p>\n\t

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J\u00e1 no Twitter, muitas pessoas tamb\u00e9m estavam reclamando da fintech.<\/strong> A maioria dos usu\u00e1rios alegava que o dinheiro que tinham em suas contas havia sumido.<\/p>\n

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Man eu estava com um dinheiro no picpay e do nada sumiu tudo, to com nada<\/p>\n

\u2014 lari (@llarigonsalvess) January 13, 2021<\/a><\/p><\/blockquote>\n