{"id":100138,"date":"2020-11-16T07:00:13","date_gmt":"2020-11-16T10:00:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.suno.com.br\/noticias\/?p=100138"},"modified":"2020-11-17T18:11:40","modified_gmt":"2020-11-17T21:11:40","slug":"black-friday-via-varejo-vvar3","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.suno.com.br\/noticias\/black-friday-via-varejo-vvar3\/","title":{"rendered":"Black Friday da Via Varejo (VVAR3) ter\u00e1 ticket m\u00e9dio maior e faturamento de 2019"},"content":{"rendered":"

Para al\u00e9m da import\u00e2ncia econ\u00f4mica da data, a Black Friday da Via Varejo<\/strong> (VVAR3)<\/a>\u00a0\u00e9 uma data marcante para a atual gest\u00e3o da companhia. No ano passado, a data marcou a “volta ao jogo”, como definiu o CEO Roberto Fulcherberguer<\/a> \u00e0 \u00e9poca. Agora, em meio \u00e0 crise causada pelo novo coronav\u00edrus (covid-19)<\/a>, a varejista tra\u00e7a planos para manter as vendas e o crescimento da sua presen\u00e7a online.<\/p>\t

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\n\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\"Black\n\t\t\t<\/picture>\n\n\t\t\t
Black Friday da Via Varejo (VVAR3) dar\u00e1 at\u00e9 90% de desconto para clientes com o carn\u00ea em atraso<\/figcaption>\n\t\t<\/figure>\n\t<\/div>\n\n\n

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Das estrat\u00e9gias desenvolvidas para a principal data do com\u00e9rcio online no mundo, a Via Varejo planeja dois pontos principais de a\u00e7\u00e3o. A varejista, dona das Casas Bahia<\/strong> e do Ponto Frio<\/strong>, antecipou os descontos da Black Friday em quase um m\u00eas (mas viu os rivais fazerem o mesmo) e pretende obter um ticket m\u00e9dio maior.<\/p>\n

“No ano passado vendemos R$ 1 bilh\u00e3o em um dia, mas isso provavelmente n\u00e3o vai acontecer. No acumulado eu vou vender mais, mas na data, mudamos a estrat\u00e9gia”, conta Abel Ornelas, COO<\/a> da Via Varejo. “Os produtos com selo da Black Friday eu garanto que era o pre\u00e7o da Black e ele pode comprar com calma, ent\u00e3o dilu\u00edmos a venda nesses 40 dias e n\u00e3o ter muvuca na loja.”<\/p>\n

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Mesmo com os descontos<\/strong>, a estrat\u00e9gia passa por conseguir extrair um ticket m\u00e9dio maior, aproveitando do dinheiro em poupan\u00e7a que a pandemia deixou em setores da sociedade brasileira.<\/p>\n

“Estamos apostando muito no ticket mais alto, tamb\u00e9m apostamos muito no parcelamento, dando a ele a possibilidade de comprar em 30 vezes sem juros, ent\u00e3o com essa estrat\u00e9gia eu consigo subir o ticket m\u00e9dio e o faturamento”, disse Ornelas.<\/p>\n\t

\n\t\t\t\tSaiba mais<\/span>\n\t\t\t\t\n\t\t\tBlack Friday do Mercado Livre vai focar em entrega r\u00e1pida para competir\t\t<\/a>\n\t<\/div>\n\n\n

O executivo explica. O tempo de quarentena fez com que o consumidor fosse obrigado a fazer uma poupan\u00e7a. Assim, na Black Friday, ele deseja uma vantagem do varejista. Por isso, uma promo\u00e7\u00e3o que ofere\u00e7a uma TV maior do que a planejada, por um pre\u00e7o um pouco acima, deve trazer resultados.<\/p>\n

“Para o nosso consumidor, C e D, sobrou R$ 400 e o que falta ele financia no nosso credi\u00e1rio. O coronavoucher vai acabar, mas o mercado vai continuar”, afirma.<\/p>\n

Confira a entrevista do SUNO Not\u00edcias<\/strong> com Abel Ornelas, COO da Via Varejo:<\/h2>\n

\u00a0\u2666<\/span><\/p>\n

-No ano passado, o CEO Roberto Fulcherberguer disse ao SUNO<\/a> Not\u00edcias que a Black Friday colocou a Via Varejo novamente no jogo. Qual a expectativa para este ano para a Black Friday da Via Varejo?<\/strong><\/p>\n

A gente chega muito mais forte que no ano passado. Em 2019, foi o nosso grande desafio pois hav\u00edamos acabado de assumir a empresa em meados de julho. Um ano antes, a empresa teve um problema na Black Friday onde o site caiu e o desafio era saber se conseguir\u00edamos arrumar a empresa. Mostramos para o pessoal que sim, vendemos R$ 1 bilh\u00e3o em um dia e mostramos para\u00a0 o pessoal que colocamos a Via Varejo no jogo novamente.<\/p>\n

Esse ano, estamos trabalhando, planejando tudo certinho e vem a pandemia. Muda-se tudo. Estamos com um bom planejamento, mas diferente o ano passado, quando ficou tudo para o dia, para a sexta-feira mesmo. Este ano n\u00f3s mudamos a estrat\u00e9gia, eu antecipei a Black, puxei o mercado, come\u00e7amos com a Black no dia 21 de outubro por causa da pandemia.<\/p>\n

No site, a venda na quinta e sexta ser\u00e1 normal, mas nossa preocupa\u00e7\u00e3o era com os consumidores que estavam na quinta-feira e na sexta-feira nas lojas lotadas. Com a preocupa\u00e7\u00e3o desse ano, decidimos antecipar a Black e garantir o pre\u00e7o para o consumidor.<\/p>\n\t

\n\t\t\t\tSaiba mais<\/span>\n\t\t\t\t\n\t\t\tPara Via Varejo (VVAR3), mercado ainda n\u00e3o precificou aposta no Banqi\t\t<\/a>\n\t<\/div>\n\n\n

Os produtos com selo da Black Friday eu garanto o pre\u00e7o da Black e ele pode comprar com calma. Ent\u00e3o dilu\u00edmos a venda nesses 40 dias e n\u00e3o vai ter muvuca na loja. No ano passado vendemos R$ 1 bilh\u00e3o em um dia, mas isso provavelmente n\u00e3o vai acontecer. O n\u00famero que estamos pensando \u00e9 que, no acumulado eu vou vender mais, mas na data, mudamos a estrat\u00e9gia.<\/p>\n

Fizemos isso e todos os meus concorrentes vieram junto e anteciparam o come\u00e7o tamb\u00e9m.<\/p>\n

-Qual ser\u00e1 a estrat\u00e9gia de voc\u00eas para a Black Friday da Via Varejo? V\u00e3o apostar em pre\u00e7o, em entrega r\u00e1pida? Variedade?<\/strong><\/p>\n

O consumidor se prepara o ano inteiro para comprar na Black. Se ele tem dinheiro para comprar uma TV de 42 polegadas, ele vai chegar na Black e comprar uma de 50 polegadas, que \u00e9 o sonho dele. Ele quer ter uma vantagem.<\/p>\n

Na Black, o ticket m\u00e9dio sobe. Voc\u00ea vende produtos mais caros, ele quer comprar a TV maior, o celular maior, o computador de mais velocidade, \u00e9 a hora de ele realizar o sonho que ele n\u00e3o consegue no m\u00eas a m\u00eas.<\/p>\n

Estamos apostando muito no ticket mais alto, tamb\u00e9m apostamos muito no parcelamento, dando a ele a possibilidade de comprar em 30 vezes sem juros. Ent\u00e3o, com essa estrat\u00e9gia eu consigo subir o ticket m\u00e9dio e o faturamento.<\/p>\n

Nas nossas negocia\u00e7\u00f5es com a ind\u00fastria, o nosso mix de produtos n\u00e3o \u00e9 o da Black. Na Black eu tenho um mix diferente do dia a dia, assim eu consigo negociar melhor com a ind\u00fastria. E eu repasso para o consumidor o desconto que consigo.<\/p>\n

-H\u00e1 um problema de desabastecimento da cadeia produtiva, o que vem causando uma escassez de produtos no varejo. Voc\u00eas temem isso na Black Friday da Via Varejo?<\/strong><\/p>\n

Realmente est\u00e1 faltando mercadoria. A pandemia parou a China e o mercado aqui no Brasil sofreu seis meses depois com as importa\u00e7\u00f5es. Mas a Via Varejo j\u00e1 programa com a ind\u00fastria o ano inteiro. No final de 2019, eu j\u00e1 coloquei os produtos pedidos para 2020 e eu garanto aquele abastecimento.<\/p>\n

Quando ocorreu o problema, a ind\u00fastria tirou o p\u00e9 e, realmente, est\u00e1 faltando mercadoria. Para n\u00f3s n\u00e3o, eu estou com R$ 7 bilh\u00f5es de estoque [ante cerca de R$ 5,5 bilh\u00f5es no ano passado], o que \u00e9 bem superior ao ano passado e, por isso, eu pretendo vender mais.<\/p>\n

O que pode acontecer? Pode faltar algum mix. Por exemplo, a ind\u00fastria me entregava um mix de dez celulares, agora ela vai entregar apenas sete. Ent\u00e3o, pode faltar um mix, mas eu vou ter profundidade, com os sete fica melhor que o ano passado at\u00e9. Vamos ter o volume.<\/p>\n

-Sabemos que a estrutura tecnol\u00f3gica \u00e9, talvez, a pe\u00e7a mais importante da data. Como est\u00e3o os cuidados com esse lado?<\/strong><\/p>\n

Pr\u00f3ximo da Black Friday, com um volume mais alto, acertamos as transa\u00e7\u00f5es para o volume superior que vai entrar. Ent\u00e3o eu fico com um servidor melhor, uma banda larga melhor, ent\u00e3o fa\u00e7o o que fizemos no ano passado: testes, teste de cargas com um milh\u00e3o, 3 milh\u00f5es, etc.<\/p>\n

O ano passado n\u00e3o tivemos problema nenhum e concorrentes grandes ca\u00edram. A\u00ed voc\u00ea entra e v\u00ea que est\u00e1 fora do ar e ele vai para outro para n\u00e3o esperar. O consumidor abre quatro, cinco telas ao mesmo tempo para pesquisar pre\u00e7o, ent\u00e3o \u00e9 uma din\u00e2mica gostosa.<\/p>\n

-A participa\u00e7\u00e3o online cresceu 20 pontos percentuais nas vendas da Via Varejo no \u00faltimo trimestre. A Black faz com que a o online ganhe ainda mais import\u00e2ncia?<\/strong><\/p>\n

Sim, total. A gente est\u00e1 muito forte investindo no online, investimos muito na m\u00eddia \u00e0 noite, pois o consumidor j\u00e1 est\u00e1 em casa e a loja fechada, temos aumentado muito a participa\u00e7\u00e3o dessa estrat\u00e9gia nas vendas.<\/p>\n

Ano passado, a busca foi 50\/50 entre f\u00edsico e online, mas esse ano o online vai ser maior at\u00e9 pelo problema de o consumidor n\u00e3o estar indo para a rua.<\/p>\n

Mas, a retirada vai ocorrer. Ele vai comprar na sexta-feira, depois ele vai no s\u00e1bado, no domingo tentar retirar o produto na loja. \u00c9 a ansiedade do brasileiro, ele n\u00e3o vai querer esperar.<\/p>\n

-A crise dever\u00e1 afetar o desempenho das vendas? E o aux\u00edlio emergencial fez com que o consumo fosse antecipado?<\/strong><\/p>\n

Eu n\u00e3o acredito que foi o coronavoucher que fez disparar a venda de eletr\u00f4nicos. Voc\u00ea tamb\u00e9m ficou em casa, certo? Quando voc\u00ea est\u00e1 na rua, voc\u00ea gasta mais, fato.<\/p>\n

Agora, quando voc\u00ea ficou em casa, sobrou mais dinheiro. Agora, tr\u00eas meses dentro de casa, voc\u00ea viu que queria uma TV maior, etc. Com o dinheiro sobrando, o cara comprou. Ele deixou de viajar, de comer fora, e ai sobrou um dinheiro.<\/p>\n

Para o nosso consumidor, C e D, sobrou R$ 400 e o que falta ele financia no nosso credi\u00e1rio. O coronavoucher vai acabar, mas o mercado vai continuar.<\/p>\n

Outra coisa: eu n\u00e3o perco market share. Se a pizza continuar do mesmo tamanho, eu vou comer o peda\u00e7o de algu\u00e9m.<\/p>\n

-Voc\u00eas acham que conseguir\u00e3o conquistar mais share?<\/strong><\/p>\n

Esse \u00e9 o trabalho que estamos fazendo. Nos \u00faltimos seis anos, passamos doando share para o mercado. Eu estou recuperando o mercado que eu perdi, o que era meu por direito. Agora, com a nova gest\u00e3o, eu tenho que recuperar o share.<\/p>\n

Temos nossa campanha lan\u00e7ada no ano passado, estamos com quase 60 milh\u00f5es de views, acabamos de receber a pesquisa do Google e a marca Casas Bahia \u00e9 a mais procurada para a Black Friday.<\/p>\n

Estamos fortalecendo a marca Casas Bahia como sin\u00f4nimo de Black e, antes, est\u00e1vamos fora. Agora, estamos pau a pau com os grandes na cabe\u00e7a do consumidor pensando na multicanalidade.<\/p>\n

-Ontem, o<\/a><\/strong> Roberto Fulcherberguer afirmou que o mercado n\u00e3o precifica direito\u00a0o Banqi na opera\u00e7\u00e3o da Via Varejo<\/a>. Voc\u00ea acha que a data pode ajudar\u00a0 a anabolizar o digital de voc\u00eas?<\/b><\/p>\n

O Banqi \u00e9 o antigo credi\u00e1rio das Casas Bahia, s\u00f3 que agora digital. \u00c9 super famoso, uma base de cliente muito forte, eu j\u00e1 estou mandando mensagem para esse cliente que ele tem um cr\u00e9dito pr\u00e9-aprovado na loja, porque a maior preocupa\u00e7\u00e3o do meu cliente \u00e9 ele n\u00e3o conseguir cr\u00e9dito na hora do credi\u00e1rio. Ent\u00e3o, eu mandando para ele, ele comprando pelo Banqi, ele baixa e vem comprar.<\/p>\n

Ent\u00e3o, isso \u00e9 uma via que a gente vai acelerar daqui para frente muito forte. As parcerias com Ifood, 99 t\u00e1xi e Burger King para que, se comprar algo aqui, consegue desconto nessas empresas. Vamos fazer muito agora na Black Friday da Via Varejo<\/strong> e j\u00e1 mirar o Natal <\/strong>porque o varejo n\u00e3o para.<\/p>\n\t

\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/picture>\n\t\t<\/a>\n\t<\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Para al\u00e9m da import\u00e2ncia econ\u00f4mica da data, a Black Friday da Via Varejo (VVAR3)\u00a0\u00e9 uma data marcante para a atual gest\u00e3o da companhia. No ano passado, a data marcou a “volta ao jogo”, como definiu o CEO Roberto Fulcherberguer \u00e0 \u00e9poca. 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